• 正社員

Y.W.C.株式会社

仕事内容

アピールポイント: * 未経験でもOK！パソコン操作からしっかり研修します * 丁寧なサポート体制で安心してスキルアップ * 在宅勤務も目指せる長期安定の職場

仕事内容: 【仕事内容】 ◯大手携帯サービスに関するカスタマーサポート業務 * お客様からの電話対応（受電中心） * 料金プランの確認・変更のご案内 * 契約内容やサービス内容についての質問対応 * 操作方法やトラブル対応の簡単な案内 ◯コールセンターでのデスクワーク * デスクトップ3台＋電話対応を同時に使いこなす業務 * パソコン操作に慣れていなくても、マニュアル・研修でしっかりサポート ◯未経験でも安心のサポート体制 * 研修で電話対応やマニュアル操作を一から学べます * 困ったときは先輩スタッフがフォロー ◯スキル習得後は在宅勤務も可能 * 安定したオフィスワーク経験を積んだ後、自宅での勤務にステップアップ * 時給アップや働き方の柔軟性もあり ◯やりがい * 「ありがとう」と感謝されることが多く、達成感を実感できるお仕事 * 電話応対・PC操作スキルなど、将来のキャリアにも活かせます ☑︎このお仕事の特徴 * 勤怠はしっかり管理しています ※遅刻や欠勤が続くと契約終了の可能性があります デスクトップ3台を同時に使いながら電話対応するお仕事です → 柔軟に対応できる方にピッタリ！ 「ちょっと大変そう…」と思うかもしれませんが、　マニュアルやサポートもあるので安心です✨