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株式会社アドバンス

仕事内容

仕事内容 |◤ お任せする仕事内容◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 家庭教師サービスを運営する 企業の一員として、 生徒・保護者・講師をつなぐ “サポート役”をお任せします。 学ぶ意欲を支え、 より良い学習環境を整えるお仕事です。 ✨具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅会員様（ご家庭・生徒）の 学習状況やスケジュール管理 ✅講師（家庭教師）の 登録・シフト調整・フォロー ✅新規のお問い合わせ対応 （ご案内・カウンセリング・ 体験設定など） ✅在籍会員様の継続フォローやご相談対応 ✅運営に関わる事務処理やサポート業務全般 ※対応エリアは札幌市内および 近郊のご家庭となります。 ✨入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩入社〜1週間：基礎研修 家庭教師サービスの仕組みや 会員管理の流れ、 講師サポートの基本を学びます。 先輩スタッフが マンツーマンで教えるので、 教育業界が初めての方も安心です。 ⏩2週目〜1か月：OJT（実務研修） 実際の会員様・講師対応を 先輩と一緒に行いながら、 電話応対やスケジュール調整、 講師のフォローなどを 少しずつ担当していきます。 ⏩1〜3か月：独り立ちへ 一通りの流れを覚えたら、 担当エリアを持ち、 講師や会員様をサポート。 その後はマネジメント候補として、 講師育成やエリア運営などにも ステップアップできます！ ✨1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 13:00 出社・メールチェック・ 当日のスケジュール確認 13:30 前日授業の報告確認、 講師へのフィードバック 15:00 講師との打ち合わせ、 授業進捗の共有 16:30 会員様からのご相談対応、 スケジュール調整など 18:00 休憩（しっかり1時間休めます） 19:00 新規お問い合わせの対応 （お電話・体験授業のご案内） 20:00 翌日の準備・報告書まとめ 21:00 退社 ✅異業種からの転職者も多数活躍中！ 教育業界が初めての方もご安心ください。 研修やマニュアル、先輩スタッフの サポート体制が整っています。 ✅マネジメント職候補としての採用！ 事業拡大中のため、 将来的には講師チームの育成や エリア運営などにも携わっていただけます ✨勤務地✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 教室内での対応のほか、 ご家庭に伺って説明を行うこともあります。 お問い合わせへの対応（電話・メールなど） をはじめ、「説明を聞きたい」 「体験してみたい」といった 新規の方への案内を担当。 ご希望に応じて、 実際にお会いしてサービス内容をご説明し、 体験日程の設定まで行っていただきます。 ●各校舎 ・白石校：白石区平和通1丁目南1-4 ・山鼻校：中央区南21条西8丁目2－16 ・啓明校：中央区南8条西18丁目3－18 ・円山校：中央区北5条西25丁目1－12 ・桑園校：中央区北6条西13丁目2－1 ・美園校：豊平区美園3条8丁目4－1 ・澄川校：南区澄川4条3丁目5－13 ・平岸校：豊平区平岸3条9丁目11ー16