• 正社員

17LIVE株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 17LIVEアプリの高額課金ユーザーに対して、チャットや対面による関係構築や、プロアクティブな アプローチによって収益増加を図るチームに所属します。 アップセルを目的に日々のやりとり・企画提案・データ分析及び必要に応じてユーザーコミュニ ティーへ積極的な関与を行います。これら業務を通じてユーザーの希望や不満を的確に抽出し 関係部署へ共有、アプリ環境やサービス改善に繋げていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・アプリのサービスに対して高額課金ユーザーの各種ニーズを的確にヒアリングする主要な窓口となり、信頼できるアドバイザーとして活動します。 ・ユーザー個々の要望、プラットフォームの公平性、社内ガバナンスのいずれも毀損しない適切なソリューションを提供します。 ・アプリ内に留まらず対面による面談やイベント会場での窓口対面を通じて関係構築や満足度向上に寄与します。 ・CRMシステムを含む各種ツールを用いて高額課金ユーザーのパフォーマンス、収益、主要指標に関する情報を分析し、 ターゲットに対して有効なアプローチ・キャンペーンを企画提案します。

勤務地

アクセス

アクセス: 神泉駅 渋谷駅

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10時00分?19時00分 ※フレックス制度あり ※リモートワーク相談可能

給与

年俸5,500,000円～7,000,000円

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（土曜日・日曜日） ・祝日 ・有給休暇（初年度15日）※入社月による ・年末年始休暇（12/30~1/3） ・記念日休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・各種手当 ・入社時にMacBook貸与 ・健康増進の為の福利厚生 ・オフラインランチ補助 ・語学学習費補助 ・部活動 ＜その他待遇＞ -

その他

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #企画提案／データ分析38615 #202506-38615 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,500,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間