• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 クレジットカード会社の受信コールセンタースタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＜クレジットカード会員からの受電対応＞ ◎早番専門！ゆったり9：55開始＊ ◎金髪や青髪もOK！ネイル・服装自由！ ◎電子マニュアル＆トーク台本完備！ カード会員様からの 問合せ受付をお任せ！ ■問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答！ 電話の後は履歴を入力して終了です。 ＊電子マニュアル、トークスクリプト有 ＊その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 ＊座学＆ＯＪＴ研修あり！ 入社後は電話の転送業務など、 「電話に慣れる」ところからスタート。 徐々にステップアップできるので 未経験でも安心です♪ ＜配属先について＞ ・部署人数：135名 ・男女比：5：5 ・派遣スタッフ：約100名 ・平均年齢：40歳 ・休憩室あり 冷蔵庫、電子レンジありなのでお弁当持参OK！ 近くにはスーパーあり＆500円台のお弁当注文も可能です。 ・ロッカーあり ・服装自由！デニム・TシャツなどOK！ ・ネイルOK ・髪色自由（金髪や青色などOK）

勤務地

アクセス

交通アクセス ▼「池袋」より徒歩10分 ▼有楽町線 「東池袋」より徒歩2分（駅直結） ＊駅近5分以内

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 9：55～18：25 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業なし 【勤務期間】 即日勤務OK～長期 ＊SV・SSVへ登用のチャンスあり ※更新上限の有無：無 ＜研修について＞ 約2ヶ月間を想定（座学＆OJT） ・時間：9：55～18：25 （実働7時間30分、休憩1時間） ・研修期間中は土日祝休み

給与

時給1,650円 給与 時給1,650円 ＊研修期間中も時給1,650円 【月収例】 約25万9,800円 （時給1,650円、月21日勤務の場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 シフトに準ずる （完全週休二日制） ＊希望休は月5日提出OK！（チーム内で調整） 【勤務曜日】 土日祝含むシフト制勤務 ＊週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険／労災保険／社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内原則禁煙（喫煙室あり） saisoncall

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！ お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており 、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！ 宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪ ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし