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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ❖この仕事の魅力 ✅ 年俸360万円～960万円でキャリアに応じて収入UP 現場施工だけでなく、品質管理・営業・サポートデスク・育成へ広げることで、成果が収入にもつながる仕組みです。 ✅ 年間4万件以上の施工実績で経験を積みやすい 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、対応力と施工技術を高められます。 ✅ 現場だけで終わらないキャリア設計 スペシャリスト、トレーナー、営業、リーダー・SV、マネージャーなど、将来像が描きやすい環境です。 ✅ 未経験から実務で学べる教育体制 先輩同行から始めて、道具の使い方、洗剤の選び方、お客様対応まで実践の中で習得できます。 ────────────────

仕事内容: 年間4万件以上の施工実績! 現場で技術を磨きながら、品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く経験できるハウスクリーニングスタッフです。 "施工だけで終わらない仕事がしたい" "手に職をつけて、将来の選択肢を広げたい" "現場も内勤も理解できる人材を目指したい" そんな想いを持つ方に向いているポジションです。 まずはお客様宅やオフィスでのハウスクリーニング業務からスタート。キッチン、浴室、トイレ、窓、エアコン、フローリング、ベランダ、空室クリーニングなど、幅広い現場を経験できます。 入社後は先輩スタッフとの現場同行から始め、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様対応まで、実務を通じて一つずつ身につけていきます。 その後は適性や習熟度に応じて、施工品質の確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容のチェック、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討など、品質管理にも関われます。 さらに、作業内容の説明や追加サービスのご案内、リピート利用のご提案、法人顧客との関係構築といった営業面、電話やメール対応、手配、進捗管理、案件管理などのサポートデスク業務まで、徐々に担当領域を広げていけます。 施工スキルを身につけるだけでなく、品質・営業・運営の視点まで学べるため、将来的にはスタッフや案件全体をまとめるハイブリッド型SVを目指せる環境です。 当社は、汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することを大切にしています。現場での丁寧な仕事を積み重ねながら、事業運営まで理解できるプロフェッショナルとして成長していきませんか。 ────────────────