• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 大手BPOサービス企業で、インターネットサービスの問い合わせ対応のお仕事です。 お支払日などの困りごとをマニュアルで解決！お客様から直接感謝される達成感が味わえます！ シフト制だから平日の役所手続きもスムーズ！！残業ほぼナシで自分の時間もしっかりキープ！

仕事内容: 大手BPOサービス企業にて、インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。 未経験からノウハウが学べるチャンス！ お客様から感謝されることも多く、成果が分かりやすく達成感が味わえますよ！ <基本の流れ> ・問い合わせ内容のヒアリング ・マニュアル確認 ・マニュアルに沿ってご案内 -> 対応内容を入力して完了 ※対応件数：4～5件/時間・30～40件/日 ※通話時間：7分前後/件 ・<問い合わせ例> ・お支払い方法の変更手続きについて ・お支払日やお支払方法について ・契約の電話番号確認 ・請求/契約関連 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス企業 【勤務時間】 シフト制 9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 10:00～19:00（休憩時間 13:00～14:00） 11:00～20:00（休憩時間 14:00～15:00） ※始業5分前に受電準備（5分の給与支給あり） 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月） 【月収例】 約228,000円（時給1,350円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由 ※デニム・スニーカー・ピアス・ネイル・ひげOK 【研修期間】 座学・ロールプレイング・OJT（13日間） ※9:00～18:00勤務 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。 ※研修期間は進捗によります。 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり ※TV・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自動販売機完備 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料（沖縄北ICより車で13分） 自転車通勤OK：駐輪場無料 【その他】 開始日の相談可 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社