株式会社マネーフォワードのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＜在宅勤務＞電話応対なし！
―――…―――仕事内容―――…―――
＊ユーザー対応（メール対応のみ）
＊ユーザー向けＦＡＱの作成
＊その他、データ収集など
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【今回の募集について】
株式会社マネーフォワードでは家計簿･資産管理アプリ『マネーフォワード ME』を中心とするサービスを提供しています。この度サービスの更なる拡大に伴い、カスタマーサポート担当を募集します！
※応募いただいた方から順に選考をおこなっていきます。先に定員に達してしまうこともございますのであらかじめご了承ください。

【チームメンバーからのメッセージ】
私たちの仕事には、メールでのお客様対応はもちろん、お客様により便利に『マネーフォワード ME』を使っていただけるための施策を考えることも含まれます。メール返信だけでなく、その課題解決や運用設計にも一緒に取り組んでくださる方の応募をお待ちしております！

求めている人材
メールを主としたカスタマーサポート業務の経験のある方（経験年数不問）

【求める人物像】
・お客様と誠実に向き合える方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・新しい知識やITツールについて前向きに学ぶことのできる方
・マネーフォワードのMission（https://recruit.moneyforward.com/mvvc）に共感していただける方

【こんな方におすすめの仕事です】
・メールを主としたカスタマーサポート業務経験者
・カスタマーサポートSVや、その他サポート経験者
・文章を書くことが好きな方
・ベンチャー特有のスピード感を楽しめる方

株式会社マネーフォワード
東京都港区芝浦３丁目１番２１号ｍｓｂＴａｍａｃｈｉ田町ステーションタワーＳ２１階

交通・アクセス
田町駅より徒歩3分

固定時間制

勤務時間詳細
1日8時間（9:30～18:30、休憩60分）
週5日フルタイム勤務
※原則週1日は出社、それ以外は在宅勤務となります

休日休暇
土・日・祝
長期休暇あり（ＧＷ・夏季・冬季）
有給休暇

なし

時給1400円以上

給与詳細
基本給：時給 1400円 〜

※能力･経験を考慮のうえ優遇

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・昇給有
  ・正社員登用実績有
  ・交通費全額支給
  ・会社指定事業者サービスの優待
  
  【アクセス】
  1）JR山手線/京浜東北線「田町駅」より徒歩3分（改札からペデストリアンデッキ直結）
  2）都営浅草線/三田線「三田駅」より徒歩5分

職場環境
メンバーはみな真剣に業務に向き合いながらも和気あいあいとした雰囲気で仕事をしています。
また、子育て中のメンバーや、産休育休から復職してきたメンバーもいるので、お子様がいらっしゃる人にも安心して働いていただけると思います。

給与例

給与例
【アルバイト･パートとして働く20代主婦Aさんの場合】
時給1400円、週5日、1日8時間で勤務。月々22万4000円の収入。(月4週換算で計算した目安金額です)

選考プロセス
【選考プロセス】
書類選考（履歴書→面接（1回を予定）
※書類選考では履歴書、職務経歴書（任意）が必要となります。
※応募後の詳細は当方より連絡いたします。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

株式会社マネーフォワード

株式会社マネーフォワード

辻 庸介

通信・インターネット

東京都港区芝浦３丁目１番２１号ｍｓｂＴａｍａｃｈｉ田町ステーションタワーＳ２１階

0364539160