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株式会社オープンループパートナーズ新潟支店

仕事内容

仕事内容 【新潟駅南口すぐ】クラウドカメラのテクニカルサポート◆法人対応・土日祝休み ～オススメポイント～ 今回のお仕事ポイント6つ！ 【専門スキルを活かせる】 クラウドやネットワーク知識を活かして対応できる 【法人対応メイン】 落ち着いたやり取りが中心で対応しやすい 【土日祝休み】 平日のみで生活リズムも安定 【駅チカ】 駅南エリア＆車通勤OK 【テレワーク相談可】 業務習熟後は在宅勤務の相談も可能 【来社不要・履歴書不要】 即日電話面談OK！（平日） クラウドカメラサービスをご利用中の法人からの問い合わせ対応を担当します。 操作案内や不具合時の確認が中心です。 ・操作方法の案内 ・映像が見られない等のトラブル対応、原因切り分け ・ネットワーク設定、接続状況の確認 ・請求内容や会員情報に関する問い合わせ対応 ・対応履歴入力、関係部署への連携 【問合わせ例】 ・スマートフォンで映像が確認できない ・回線変更後の再設定方法がわからない ・請求内容の内訳を確認したい ご質問はお気軽にお問合わせください ご応募お待ちしております！ ◆テレワーク相談OK 業務習熟後、在宅勤務可 【こんな方におすすめ！】 ・テクニカルサポートやコールセンター経験がある方 ・ネットワークやクラウドサービスに関わる仕事をしていた方 ・法人対応の落ち着いた環境で働きたい方 ・スキルを活かして長期で働きたい方 ◆電話応募OK！ 【050-1752-4102】までご連絡ください