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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ＜クレジットカードに関する問合せ＞ オリコカードのコールセンターでの クレジットカードに関する各種問合せに 対応していただきます。(受信のみ) 【問合せ例】 ・各種変更(住所・氏名・口座など) ・脱会受付(カードを脱会されたいお客様の対応) ・支払いについて(口座引落日、利用明細はいつ届くかなど) ・ポイント照会・交換など ・WEBサービスの利用方法 (ID・パスワードを忘れた、操作方法など) ・入金、契約内容変更など ※折り返しのための発信業務あり ※お電話終了後、会話の内容をPCへ入力する作業もあります！ ★入社後は脱会受付など簡単な業務から対応するので安心♪ 定期的な座学研修もあり！ ★マニュアルあり！マニュアル内容を基に、 あなた自身の言葉でお話していただきます◎ ★新人の方は1日15件～20件ほどの受電対応、 フルスキル取得後(入社から1年後を目途)は、 1日40件ほどの電話対応！ オペレーターで入社後、 リーダーやSVに昇格しているメンバーが多数在籍！ 正社員登用の実績もあり、 キャリアアップの環境も整っています♪ ＜お仕事のポイント＞ ＊高時給1650円で月収25万円以上も可能！ ＊座学研修後より、出勤日数や時短勤務の相談OK♪ ＊日曜休み＆週3日～勤務OK！ ＊充実研修後の開始◎安心できる環境！ ＊未経験スタートの方も大歓迎！ ＊幅広い年代のスタッフ活躍中！ ＊自転車通勤OK！無料の駐輪場もあり！ ＊無料の送迎バスや社員食堂など就業環境◎ ＊オフィスカジュアル＆ネイルOK♪ ＊リーダーやSVに昇格しているメンバー多数！ ＜TMJ先輩スタッフの声＞ 未経験入社のAさん 今までは接客販売の経験しかなく、 オフィスワークは初めてでした。 未経験でしたが研修も充実していて、 徐々に慣れていけました♪ シフトの調整もしやすいので、 家庭と両立して働く事ができています♪ オリコでのクレジットカードに関する問合せ ◆◆◆ 高時給1650円スタート！ ◆◆◆ 未経験の方でも高時給で月収25万円以上も可◎ お客様に「ありがとう」と言ってもらえることに やりがいを感じる方にはピッタリのお仕事！！ ◆◆◆ 働きやすさが魅力です♪ ◆◆◆ 座学研修終了後より、時短勤務の相談OK♪ 清潔感があることが条件ですが、 インナーカラーや毛先が金髪はOK！ ネイル・ピアスもOKです◎ ◆◆◆ 職場環境の良さも大事☆ ◆◆◆ 駅から無料の送迎バス運行中で通勤ラクラク♪ 朝と夕方は運行本数も多いのでご安心ください☆ 建物内に広い社員食堂あり！ 美味しいランチをお手頃価格で楽しめます♪ 持参したお弁当を食堂で食べることもできます◎ TMJは多くの契約社員・パート・ アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！ 大多数の方が未経験スタートです♪ ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 安心して働ける職場環境でお待ちしています♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。