• 正社員

株式会社オプテック

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事のいいところ】 - 担当する歯科医院と、長くじっくり関われる - 「現場が変わっていく」手応えを感じられる - 外まわり中心で、ずっとデスクにいる仕事ではない - 医療×ITという、なくならない分野の専門性が身につく

仕事内容: 【画面の向こうの先生の「困った」を、「ありがとう」に変える仕事】 電子カルテは、歯科医院の毎日を支える“相棒”。でも、使い方に迷う瞬間は必ずあります。 そのとき、あなたの一言で現場の不安がほどけ、診療がまた前に進みます。 クレーム対応ではありません。「助かった、ありがとう」を、いちばん近くで受け取れる仕事です。 ※未経験からでもOK。研修と先輩のフォローで、安心してスタートできます。 【求人概要】 システムは、導入して終わりではありません。 「現場のスタッフが、毎日ストレスなく使えること」 そこまで見届けて、はじめて成功と言えます。 導入したばかりの歯科医院をまわり、 操作に不安があれば説明し、質問があれば答える。 「現場になじむまで、ずっとそばにいる」のがこの仕事です。 全国4,000院超に歯科電子カルテを提供するオプテック。 未経験の方も、3ヶ月の研修と先輩の同行で安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】 - 導入した歯科医院をまわり、操作の説明・定着サポート - レセプト（診療報酬請求）業務の講習 - 現場スタッフからの質問・相談への対応 - 電話・LINEでの問い合わせ対応 - 対応内容の記録・社内共有