• 正社員

日の丸興業株式会社　本社工場

仕事内容

アピールポイント: ✅会社紹介（全店舗で使える共通文） 日の丸興業株式会社は、岐阜市を中心に60年以上の歴史を持つ総合自動車サービス企業。 車検・整備・鈑金塗装・輸入車ディーラー・保険・給油など、カーライフ全般を支える事業を展開しています。 地域に根ざし、誠実な対応を大切にしながら成長し続けてきた会社です。 「社員にとって良い会社・誇りを持てる会社を目指します」という理念のもと、 働きやすさと教育体制の整備にも注力しています。 ✅こんな方におすすめ ✨人と話すのが好き ✨誰かの役に立つ仕事がしたい ✨車は詳しくないけど興味はある ✨未経験から専門知識を身につけたい ✨店舗の中心として活躍したい あなたの「やってみたい」を全力で応援します。 ✅メッセージ サービスフロントは、お客様の安心と笑顔をつくる仕事。 そして、店舗の中で一番「ありがとう」を言っていただけるポジションです。 未経験のあなたでも大丈夫。 店舗全体でフォローします。 成長のスピードは人それぞれ。 けれど“誠実さ”と“お客様のために”という気持ちがあれば、必ずプロになれます。 ✨あなたの挑戦を、日の丸興業は歓迎します✨ ✨履歴書・職務経歴書は不要。まずは気軽にお話ししませんか？ 当社では、興味を持ってくださった方に向けて WEBでのカジュアル面談 を実施しています。 「まだ転職するか迷っている」 「話だけでも聞いてみたい」 「未経験だけど大丈夫？」 そんな方も大歓迎です。 履歴書や職務経歴書の準備は必要ありません。 お互いにリラックスして話せる時間として、会社の雰囲気や仕事内容を丁寧にお伝えします。 あなたが気になっていることや不安に感じていることも、遠慮なくご相談ください。 ✅カジュアル面談について ■ 下記のリンクをコピー＆ペーストして、希望日をご予約ください。https://timerex.net/s/hinomaru.kogyo_4400/d63fd3e9

仕事内容: ✨お客様と整備工場をつなぐ“要”のポジション。未経験からでもプロになれる環境✨ 日の丸興業株式会社では、お客様のカーライフを支える サービスフロント の新しい仲間を募集しています。 サービスフロントは、「店舗の顔」としてお客様の窓口となり、整備士・営業・事務スタッフと連携しながらサービス全体を動かしていく大切な役割です。 クルマの知識がなくても大丈夫。 接客経験がなくても大丈夫。 ✨未経験からスタートした先輩が多数活躍中✨ 丁寧な研修とフォロー体制で、あなたの成長を全力で支えます。 ✅仕事内容 サービスフロントは、店舗全体の“案内役”であり“司令塔”。 お客様の安心につながる大切な仕事です。 以下の業務を、段階を踏みながら無理なく覚えていけます 【受付・ヒアリング業務】 ・ご来店されたお客様へのご案内 ・車検・点検・修理内容のヒアリング ・「どこが気になる？」「最近変な音は？」など、お客様の気持ちに寄り添う丁寧な聞き取り ✨車の知識がなくても、ヒアリングシートがあるので安心！ ✨分からない内容はそのまま整備士にバトンパスしてOK！ 【見積作成・ご提案】 ・車検や修理内容に基づいて見積を作成 ・整備士から聞いた内容を、お客様が分かりやすいように説明 ・追加整備の必要性や費用について、お客様と相談しながら提案 ✨専門的な説明は整備士がフォローに入るので未経験でも対応可能 ✨接客が得意な方は特に活躍できるポジション 【整備士との連携・作業指示】 ・整備士にお客様の要望や不具合内容を共有 ・作業状況の確認、部品手配 ・納車スケジュールの調整 ✨店舗全体の作業が滞りなく進むよう、連携がとても重要 ✨コミュニケーションを取りながら、チームで動く楽しさがあります 【お客様への納車説明・アフターフォロー】 ・整備が終わった車両をお客様へご返却 ・「今回の作業で安心して乗れますよ」といったご説明 ・次回点検やメンテナンスのご案内 ✨最後にお客様から直接「ありがとう」と言っていただける瞬間 ✨やりがいを感じやすい業務です ✅未経験でも活躍できる理由 日の丸興業では、未経験者の育成を前提とした研修体制を整えています。 【理由1：段階的な研修ステップ】 ・まずは受付対応や電話取り次ぎなど、簡単な業務からスタート ・その後、見積作成・整備士との連携などをゆっくり習得 ・自動車の専門知識は、働きながら身につけるスタイルでOK 【理由2：先輩のフォローが手厚い】 ・店舗ごとに経験豊富なサービスフロントが在籍 ・マンツーマンでOJTを受けながら自然に覚えられる ・困った時はすぐに相談できる空気感 【理由3：マニュアル＆メーカー研修が充実】 ・受付方法、案内の流れ、見積項目など店舗統一のマニュアルあり ・メーカーの研修（基本接客〜アフターサービス）にも参加可能 ・業界未経験から始めた社員が多数定着している実績 【理由4：接客スキルが活かせる】 飲食やアパレル、コールセンターなど、 異業種から入社した社員が多く活躍中。 「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」 そんな気持ちがあれば、知識ゼロでも成長できます。 【理由5：マルチスキルが身につく】 サービスフロントは、接客×事務×整備の基礎知識を横断して学べる職種。 そのためキャリアの選択肢が広がり、将来的には ・サービスフロントリーダー ・営業職 ・整備アドバイザー など、複数の道を描けます。