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ヒューマンリソシア株式会社 HR大阪営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手保険会社コールセンターにて、電話による契約者フォローのお仕事です。 3週間にわたる手厚い研修（座学＋OJT）があるから、未経験の方も挑戦可能！ 6ヶ月後にはボーナスありの直接雇用が目指せますよ！ 【部署人数】20名 【男女比】2：8 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 大手保険会社コールセンターにて、発信コールをお願いします。 契約者へのアフターフォローをお任せします。 ※専用システム・インカムを使用します。 3週間程度の座学とOJTで研修体制もバッチリです！ 弊社スタッフも多数活躍中です！ ・住所変更、給付金請求状況などのヒアリング・フォーマット入力 ・契約内容の不明点確認 ・経営サービス支援の提案（要望は支社へ連携）※営業要素は少なめ ※連絡先：主に中小企業の社長宛が多く、その他人事総務宛てなど ・災害時のフォロー：給付請求に該当する事案の有無等に関する電話応対 ・情報提供メールのフォロー連絡 ・社内からの請求書作成依頼対応、その他付随業務 (データ入力、書類作成など） ・クレーム対応：支社営業のフォロー不足の指摘　※少なめ 【会社の主力商品・サービス】 大手保険会社 【勤務時間】 9：00～17：00（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） 【月収例】 約243,000円（時給1,600円×実働7.00h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 3週間程度あり（座学+OJT） 【職場環境】 休憩室・ロッカーあり 【その他】 業務習得後、週2日程度、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※目安：約半年後 ※家庭の事情などにより、回数の相談可能 【直接雇用後の条件】 ＊派遣期間：6ヶ月 ＊雇用形態：契約社員 ＊年収：310～330万円 ＊交通費：全額支給 ＊賞与：あり ＊その他：各種社会保険完備 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社