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- 業務委託
エンターテイメント株式会社
海外事業カスタマーサポート(深夜帯/英語/電話対応なし/フルリモート/海外在住OK)
【英語カスタマーサポート業務】 海外ユーザーとのメッセージ対応が中心になります！
時給1,500円～2,500円
勤務地
エンターテイメント株式会社
東京都渋谷区恵比寿
勤務地: フルリモート
仕事内容
アピールポイント: * 世界中どこからでも勤務OK * 完全フルリモート * 英語スキルをそのまま仕事に活かせる * 日本の深夜帯＝海外の昼なので生活リズムが合う方に最適 * スタートアップ環境でスピード感ある業務 * 日本語チームのサポートあり（丸投げしません）
仕事内容: ▼私たちの事業について 当社は米国市場向けチケット売買サービス 「TicketX」 を展開しています。 ▼主な業務内容 今回募集しているのは、チケット関連サービスの英語カスタマーサポート業務です。 海外ユーザーとのメッセージ対応が中心になります。 * 英語でのカスタマー問い合わせ対応（チャット・メール中心） * チケット購入・利用に関するサポート * トラブル時の一次対応、内容整理 * 社内メンバーへの日本語でのエスカレーション（必要に応じて） * よくある質問の整理・改善提案 ※電話対応はなく、全てテキストベースでのお仕事です
対象となる方
求める人材: 必須 * 英語で自然なビジネスコミュニケーションができる方（読み書き必須） * テキストでのやり取りが得意な方 * 自走してタスクを進められる方 * リモートワーク環境が整っている方（安定したネット環境） 歓迎 * カスタマーサポート経験 * 海外向けサービスの対応経験 * チケット・イベント・旅行関連サービス経験 * 夜間帯の稼働に慣れている方
仕事の特徴
- 急募
- 即日勤務OK
- 交通費支給
給与/待遇
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
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時給1,500円～2,500円
勤務時間・曜日: * 日本時間：24:00〜9:00 * アメリカ時間目安：10:00〜19:00 * 週2日〜相談可 * フルリモート（居住地不問）
掲載開始日：2025/10/14
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原稿ID：106e37f06a368b00
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