業務委託
エンターテイメント株式会社

海外事業カスタマーサポート(深夜帯/英語/電話対応なし/フルリモート/海外在住OK)

【英語カスタマーサポート業務】海外ユーザーとのメッセージ対応が中心になります！

時給1,500円～2,500円

勤務時間

勤務時間・曜日: <勤務日数> 週5日／シフト制 <勤務時間> JST 6:00 AM – 12:00 PM PDT 2:00 PM – 8:00 PM EDT 5:00 PM – 11:00 AM

勤務地

エンターテイメント株式会社

東京都渋谷区恵比寿

エンターテイメント株式会社

勤務地: フルリモート

仕事内容

アピールポイント: * 世界中どこからでも勤務OK * 完全フルリモート * 英語スキルをそのまま仕事に活かせる * 日本の深夜帯＝海外の昼なので生活リズムが合う方に最適 * スタートアップ環境でスピード感ある業務 * 日本語チームのサポートあり（丸投げしません）

仕事内容: 【20代〜30代の若手が活躍中！】 ▼私たちの事業について当社は米国市場向けチケット売買サービス「TicketX」を展開しています。 ▼主な業務内容今回募集しているのは、チケット関連サービスの英語カスタマーサポート業務です。海外ユーザーとのメッセージ対応が中心になります。 * 英語でのカスタマー問い合わせ対応（チャット・メール中心） * チケット購入・利用に関するサポート * トラブル時の一次対応、内容整理 * 社内メンバーへの日本語でのエスカレーション（必要に応じて） * よくある質問の整理・改善提案 ※電話対応はなく、全てテキストベースでのお仕事です

対象となる方

求める人材: 必須 * 英語で自然なビジネスコミュニケーションができる方（読み書き必須） * テキストでのやり取りが得意な方 * 自走してタスクを進められる方 * リモートワーク環境が整っている方（安定したネット環境） * 土日に稼働可能な方歓迎 * カスタマーサポート経験 * 海外向けサービスの対応経験 * チケット・イベント・旅行関連サービス経験 * 夜間帯の稼働に慣れている方

仕事の特徴

急募
即日勤務OK
交通費支給

給与/待遇

時給1,500円～2,500円給与: 試用期間：３か月試用期間中の労働条件：同条件

その他

その他: 【企業概要】・エンターテイメント株式会社・従業員数：90名・企業HP：https://www.entm.jp/ 【応募方法】 Indeedから応募 →オンライン面接（約2回） →内定／採用！ ※面接日・勤務開始日は応相談！面接では気楽にお話しましょう！働く際のご希望などもお聞かせください。 ※内定までおよそ1-2週間を予定しております。雇用形態: 業務委託給与・報酬: 1,500円 - 2,500円時給学歴: * 学士 (必須) 言語: * 英語 (必須)