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エクネス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【縁の下の力持ち”として活躍しよう】 会社の裏方となる事務スタッフを募集中 ⌒⌒⌒⌒⌒V⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ やりがい・魅力たっぷりの事務職求人 会社に必要不可欠な重要ポジションです 安定した環境で長く働きたい方 スキルアップを目指したい方 こんな方におすすめのお仕事です ＼事務職で働く魅力とは...？／ 一生モノのスキルを習得できる コミュニケーション力が身につく 周りの人に感謝されるお仕事 事務職では... PCスキルはもちろん、データ入力・ 時間管理スキル・ビジネスマナー・ コミュニケーションスキル・文書作成 などの様々なスキルを習得できます 転職をするなら『サクセスキャリア』にお任せ！ 多数の求人をご用意しております 【具体的な仕事内容】 ・「契約後の手書きDMの進め方」といった初回商談後の説明や導入時のサポート ・サービス利用後のお客様と定期的に連絡を取り、課題や改善点を共有しながら、必要に応じて打ち合わせを実施」 ・チャット・電話・メールを使って、お客様の疑問や悩みに迅速に対応 ・お客様の声や事例を社内に共有し、より効果的な提案につなげる ・ロボットレターの使い方や、反応率を高めるコツなどをわかりやすくお伝え ・「次はどの業種に展開するか？」など、次のアクション提案を通じた伴走支援 ?・既存顧客の解約リスクや悩みに先回りして対応する仕組みづくりもサポート 【魅力】 新規営業みたいに飛び込みやテレアポでガンガン攻める感じじゃなくて、既存のお客様とじっくり長く関係をつくっていくのがカスタマーサクセスの仕事です。サービスを使ってもらったあとのフォローや相談に乗りながら、お客様の「成果が出た！」っていう声を直接聞けるのが嬉しいポイント。 単なる問い合わせ対応じゃなくて、「どうしたらもっと良くなるか」を一緒に考えて提案できるので、信頼も深まります。 リピート率が高いので、ずっと頼られる存在になれるのも魅力。いろんな業界の人と話すからコミュニケーション力も自然にアップ。 新規営業のようなプレッシャーも少なく、人とじっくり関わりたい人にぴったりの仕事です。 【福井支社勤務希望の場合、数カ月鯖江本社で研修後、上長に承認頂き支社勤務となります】 福井県福井市大和田2－511 FUKUビル 3F 【業務を通じて得られる価値・効果】 「ありがとう」が直接届く、感謝される仕事 内勤でも顧客と深く関われる成果支援型の営業ポジション 業界を越えて提案できるコンサルティング力が身につく 成長市場「カスタマーサクセス」の専門性が高まる 解約リスクの先回り対応など仕組みづくりにも携われる 【その他福利厚生】 ・書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 ・各種社会保険完備 ・デュアルディスプレイ支給 ・テレワークサポート（リモートワーク、在宅勤務時に必要なツール等の準備をサポート） ・病児保育手当、病後児保育手当 ・産休・育児休暇制度（取得率＆復帰率100％） ・家族手当（子ども一人につき月額5,000円を支給）※子どもが18歳まで（条件あり） ・交通費支給 ・高速通勤手当（高速道路を使用し片道25km以上の距離となる通勤が対象） ・定期健康診断 ・個人宛宅配便の職場受け取りOK ・カラオケ法人会員制度（ご家族も割引対象） ・ネットカフェ社割制度（ご家族も割引対象） ・提携フィットネスジム社割制度（ご家族も割引対象） ・日本初の福利厚生【エシカル手当（古着手当・サステナブルファッション手当）】 【アピールポイント】 【サクセスキャリアについて】 株式会社アイル（サクセスキャリア）は、福井県に本社を構える人材紹介会社です。 地域密着型のネットワークを活かし、求職者様一人ひとりに最適な企業のご紹介を行っております。 ご希望やご経験を踏まえたうえで、面接対策や条件交渉等、転職活動全般を専任のキャリアアドバイザーが丁寧にサポートいたします。 【応募後の流れ】 1）indeedよりご応募 2）サクセスキャリアへのご登録面談 ※面談日時を決めますので、候補日をご準備下さい。 3）希望条件に見合う企業のご紹介 4）選考(書類の添削や面接準備迄お手伝い) 5）内定 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【会社概要】 会社：株式会社アイル／サクセスキャリア 本社：福井市加茂緑苑町205番地1 代表：代表取締役社長 市橋 加奈子 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

勤務地

アクセス

アクセス 福井鉄道福武線 西山公園徒歩約20分、ハピラインふくい 鯖江徒歩約24分、福井鉄道福武線 水落徒歩約25分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45~17:00 休憩時間60分

給与

月給180,000円～260,000円 給与 月給 18万円～26万円 （一律手当を含む）

休日休暇

休日 GW、お盆、年末年始休暇 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与あり昇給あり通勤手当あり健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

その他

その他 【ブランド名】 アイル 【事業内容】 一般労働者派遣事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アイル 所在地：福井県福井市加茂緑苑町205-1 【紹介先企業】 会社名：エクネス株式会社 所在地：福井県鯖江市上河端町36-4-3 2階