派遣社員
株式会社エーティーエス

ヘルプデスクオペレーター　NO/36510

時給2,700円～3,000円
アクセス二子玉川駅より徒歩5分
株式会社エーティーエス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒158-0094東京都世田谷区
アクセス二子玉川駅より徒歩5分
勤務時間 9：00～17：30（実働7時間30分）＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分）＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度

固定時間制
交通費全額支給
駅近5分以内

募集情報
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会社情報

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即日スタート！駅近！交通費全額支給／ヘルプデスク

職種/仕事内容

仕事内容 ■業務内容東証プライム上場インターネットサービス企業でのお仕事です。 ECショップに関するテクニカルサポート業務をお願いします。【具体的には】以下の業務をお任せします。・RMSのAPIに関するTier I問い合わせ対応業務・出店店舗様、および外部ベンダー様が利用できるAPI仕様書のページの運営 ※機能のリリースや修正時の仕様ページの修正、更新、新規作成業務、英訳／和訳など・出店店舗様向けのテスト店舗提供業務・ユーザー様及び出店店舗様向けシステム（RMS）のTier II テクニカルサポート ※コールセンター、営業部署、社内関連部署からの問い合わせ対応 ※仕様確認やエラー検証、原因調査など ■派遣先について＜勤務期間＞長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞東京都世田谷区にある大手インターネットサービス企業です。＜事業内容＞インターネットサービス、インターネット金融等＜配属部署＞テクニカルサポートグループ＜部署の従業員数＞ 30人＜部署の平均年齢＞ 35歳＜部署の男女比＞男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞コミュニケーションの取りやすい職場です。＜周辺情報＞人気のエリア、二子玉川での勤務です。商業施設も多数あり、通勤やお買い物にも大変便利です！ ■この求人のポイントミドル(40代～)活躍中ミドル(50代～)活躍中若手活躍中英語を活かす大手企業交通費別途支給駅近土日祝休み社員食堂有り禁煙・分煙

勤務地

株式会社エーティーエス
〒158-0094東京都世田谷区

勤務地備考東京都世田谷区

株式会社エーティーエス

アクセス

アクセス二子玉川駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制勤務時間 9：00～17：30（実働7時間30分）＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分）＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度

給与

時給2,700円～3,000円給与時給 2700円～3000円交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例想定月収：時給2,700円×7.5時間×20日＝405,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。

休日休暇

休日完全週休2日制（土日）、祝日

その他

その他【ブランド名】エーティーエス【事業内容】人材派遣業、職業紹介業

応募情報

対象となる方

資格経験者のみ＜必要スキル＞ SQL Excel ◎以下の経験やスキルがある方・IT関連の（キッティング以外）カスタマーサポート経験（文章でのサポート経験必須）・コミュニケーション業務・日本語読解力・タスク管理能力スキル・Excel知識・IT知識（ITパスポート相当以上）・海外国籍の方はネイティブレベルの日本語読解力、文章力必須（日本語能力試験N1必須）＜歓迎スキル＞〇以下の経験がある方歓迎します・テクニカルライティングスキル・テスト環境での動作確認経験・Eコマース業界の経験・SQLの基礎知識・システム操作ログ等の調査経験、またはQAやインフラなどの経験・APIの基礎知識・B to B／B to CでのTier I／II、もしくはそれ以上のレベルの業務経験・小規模センター／チームでのリーダー業務経験・英語スキル（TOEIC600程度）

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ■お送りするメールにチャットボットと情報登録のご案内を記載しております。 1)チャットボット ⇒ボットとのやり取りで面談日程の設定を進めて頂きます。 2)情報登録 ⇒簡単な個人情報の入力を頂きます。 ■お仕事開始まで面談日程の設定/個人情報の入力 ↓ コンサルタントがお仕事をご案内 ↓ 雇用契約 ↓ お仕事開始【問合せ先について】 ■入社前はもちろん、お仕事開始後もお気軽に悩みや相談をお寄せください。 ■各担当者リモートワークを実施している為お電話でのご連絡が携帯電話からとなる場合がございます。予めご承知おきください。応募方法応募するボタンからご応募ください。 Indeedレジュメ・リクルートレジュメをご登録の場合は２タップで完結します！応募を確認後、ご登録のアドレスにメールが届きますので、ご確認をお願いいたします！