• 正社員

エスタ株式会社　スポーツ・フィットネス事業部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：トレーナー/インストラクター、フィットネスフロアスタッフ、フィットネス施設管理者 ⭐わたしたちからのお約束⭐ ✅最初から何でもできる必要はありません ✅スポーツ・フィットネス業界未経験からでも成長できます ✅あなたの「好き」「得意」を活かせる仕事から少しずつお任せします ✅レッスンだけでなく、接客・企画・店舗運営まで幅広く経験できます ✅「やってみたい」という声や提案を大切にします ✅困った時は一人で抱え込まず、先輩や仲間に相談できます ✅資格取得など、もっと学びたい人の成長も応援します ✅将来はリーダー・マネージャー・店舗責任者などに挑戦する道もあります ✅「好き」を入口に、自分でも知らなかった得意を見つけていける会社です ⭐「スポーツ好き」からスタートできる仕事⭐ エスタは、地域のお客様に長く利用いただいている総合フィットネスクラブです。 施設管理業務はもちろん、フィットネス、スイミング、テニスなど幅広く活躍いただくフィールドがあります。 ・ジムで身体を動かす人。 ・スタジオレッスンを楽しむ人。 ・プールで泳ぐ人。 ・スクールに通う子どもたち。 店舗によって設備やサービスは異なりますが、毎日さまざまなお客様がエスタを訪れます。 私たちの仕事は、そんなお客様の 「健康になりたい」 「身体を動かしたい」 「毎日をもっと楽しみたい」 という気持ちを支えること。 トレーニング方法を教えることだけが仕事ではありません。 「最近どうですか？」と声をかけたり、 初めて来店された方の不安を和らげたり、 お客様同士が自然につながるきっかけをつくったり。 実際にエスタは、運動する場所であるだけでなく、 お客様同士のコミュニティや、特に年齢の高い方にとって社会とのつながりを感じられる場所にもなっています。 運動を教えることの先に、人の毎日を少し豊かにする。 それが、エスタの仕事です。 ⭐入社後まずはここから⭐ 入社してすぐに、難しいレッスンや店舗運営を一人で任せるわけではありません。 まずは店舗で先輩たちと一緒に働きながら、 ・どんなお客様が利用されているのか ・どんな設備やサービスがあるのか ・どんなレッスンやスクールがあるのか ・お客様とどのように接するのか ・スタッフ同士がどう連携しているのか などを一つずつ覚えていきます。 具体的には、 ・フロントでの受付、接客 ・入退会など各種手続き ・館内のご案内 ・マシンの使用方法や運動のサポート ・施設内の安全確認、清掃 ・スタジオレッスン ・プールやジュニアスクールの指導 ・イベント、キャンペーンの運営 など、店舗やあなたの経験・得意分野に合わせながら、少しずつできることを増やしていきます。 「泳ぐのが得意」 「筋トレが好き」 「子どもと関わるのが好き」 「人前で話すのが好き」 そんなあなたの「好き」も立派なスタート地点です。 ⭐成長の幅は無限大⭐ 仕事に慣れてきたら、少しずつ視野を広げてほしいと思っています。 例えば、 「もっと参加したくなるイベントをつくれないか」 「このレッスンをもっと良くできないか」 「新しいお客様に来てもらうには？」 「どうしたら退会せず長く通ってもらえるだろう」 「後輩がもっと働きやすくなるには？」 そんなことも考えていきます。 実際の店舗では、マネージャーになると、現場での接客やレッスンに加えて、売上や入退会状況の確認、キャンペーン・イベント企画など、店舗全体を見る仕事へと役割が広がっていきます。 ですので、この仕事は 「スポーツを教える仕事」であると同時に、「みんなでお店をつくる仕事」でもあります。 エスタの面白いところは、 「こうしたらもっと良くなるのでは？」 「こんなことをやってみたい！」 という現場からの声を大切にしているところ。 もちろん、言ったことが何でも実現するわけではありません。 大切なのは、 「なぜやりたいのか」 「お客様にどんな価値があるのか」 まで考えて提案すること。 実際に、スタッフから出た「新しい測定機器を導入して、カウンセリングやアドバイスにつなげたい」というアイデアに会社が投資し、新たなサービス・収益につながった例もあります。 館内イベントなども、現場のスタッフが「やってみたい」と提案し、実現しています。 いつか、「自分だったら、こんなお店にしたい」 という意見を聞かせてくださいね。 ⭐キャリアも無限大⭐ 入社した時点で、「5年後は店長になりたい」なんて決まっていなくても大丈夫です。 まずはいろいろな仕事を経験して、自分の得意なこと、好きなことを見つけてください。 エスタでは今後、一通りの仕事を経験した後に、 「マネジメントに挑戦したい」 「もっと専門性を高めたい」 「違う分野にも挑戦してみたい」 と、それぞれの強みや希望に合わせてキャリアを考えられる環境を、さらに整えていきたいと考えています。事業部内でさまざまな仕事を経験しながら、自分のやりたいことを見つけていく構想もあります。早ければ店舗管理のポジションへ成長する道もあります。 リーダー、マネージャー、店舗責任者、さらには新しい店舗や事業をつくる側へ。そんな未来にも挑戦してほしいと思っています。 ⭐覚悟してほしいこと⭐ 総合フィットネスクラブの仕事は、毎日同じことを繰り返す仕事ではありません。 今日はフロント。その後はレッスン。子どもたちのスクールを担当して、別の日にはイベントの準備。 店舗ではいろいろなことが起こります。 だから、「自分はこれだけをやりたい」 という方には、少し大変に感じるかもしれません。 また勤務もシフト制です。お客様が利用される時間に合わせて働くため、いつも自分の希望通りの曜日・時間になるとは限りません。一方で、休みや有給休暇は積極的に取得するよう伝えています。 いろいろな仕事があるから、大変なこともある。 でも、その分、「こんなこともできるようになった」 と思える瞬間がたくさんある仕事でもあります。 ⭐１日の流れ～早番の場合～⭐ 毎日まったく同じ仕事をするわけではありません。 担当するレッスンやスクール、店舗の状況によって、その日の動きも変わります。 早番勤務のある1日をご紹介します。 8:30 出勤・開店準備 →館内や設備を確認し、お客様を迎える準備をします。スタッフ同士で、その日の予定や連絡事項もしっかり共有します。 9:30 フロント・館内でのお客様対応 →受付や各種手続き、館内のご案内などを行います。「最近どうですか？」「今日も頑張っていますね！」など、いつものお客様との何気ない会話も大切な仕事です。 10:30 ジムエリアでの運動サポート →マシンの使い方をご案内したり、お客様の目的や身体の状態に合わせて運動をサポートしたりします。一方的に教えるのではなく、まずはお客様の話を聞くことから始めます。 11:30 レッスン・スクールなどを担当 →スタジオレッスンやプール、ジュニアスクールなど、それぞれの担当業務へ。最初からすべてを担当するわけではなく、経験や得意分野に合わせて少しずつ仕事の幅を広げていきます。 12:30 休憩 13:30 店舗運営業務・事務作業 →入退会の手続きや各種事務作業などを行います。経験を積んでいけば、売上や会員数、入退会の状況などにも目を向け、店舗全体について考える仕事へと広がっていきます。 14:30 イベント・キャンペーンの打ち合わせ →「次はどんなイベントをしよう？」「もっとお客様に楽しんでもらうには？」スタッフ同士でアイデアを出し合います。エスタでは、現場の提案から新しいサービスやイベントが生まれることもあります。 15:30 後輩・アルバイトスタッフのフォロー →仕事に慣れてくれば、自分の仕事だけでなく周囲にも目を向けます。困っているスタッフに声をかけたり、仕事を教えたり。こうした経験も、将来のリーダーやマネージャーへの一歩です。 16:30 館内対応・遅番スタッフへの引き継ぎ →お客様の対応をしながら、その日の出来事や注意事項、継続して対応が必要なことなどを遅番スタッフへ共有します。 17:30 退勤 →今日も一日お疲れさまでした 毎日が少しずつ違う。それも、この仕事の面白さです。 ⭐定年について⭐ 定年は60歳で、再雇用制度は65歳。 人生100年時代において少しでも長く活躍できるように応援をしていきます。