• 派遣社員

株式会社Bewin 派遣事業部

仕事内容

アピールポイント: 未経験から安心スタート！土日祝休みでプライベートも充実。

仕事内容: 【仕事内容】 「電話の仕事＝クレーム対応が大変そう…」と思われがちですが、 このお仕事は【かける側（アウトバウンド）】のフォロー業務です。 お電話するのは、すでにお取引のある物流会社様。 「ご利用状況の確認」や「新しいサービスのご案内」など、 日常会話に近い対応が中心です。 受電業務のように突然のクレーム対応を求められることはほとんどなく、 マニュアルに沿ってこちらから穏やかにお話をリードできます。 ▼主な業務内容 ・配送状況やサービス内容の確認 ・新プラン・キャンペーンのご案内 ・問い合わせ履歴の入力（専用システムあり） ・営業担当への取次ぎ対応 1日の架電件数は40〜60件ほど。 最初の1〜2週間はロールプレイ（電話練習）からスタートするので、 未経験でも無理なくステップアップできます。 【ここがポイント】 ・週4日〜OK、1日4時間〜勤務相談可 ・土日祝休みも対応可能（完全週休2日制も可） ・未経験・ブランク歓迎！研修制度あり ・服装・髪色・ネイル自由（華美でなければOK） ・友達同士の応募OK！一緒にスタートできる職場 ・20〜60代まで幅広く活躍中 ・マイカー通勤OK（通勤手当あり／無料駐車場完備）