• 派遣社員

東洋ワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ・紹介予定派遣のお仕事です！ ・正社員を目指して働きたい方おススメ ・残業少なめなので、ワークライフバランス重視の方におススメです♪ ・格安弁当あり 他多数ありますので、面談時にお気軽なくご質問ください！ ≪お仕事内容≫ コールセンターでの大手携帯電話の総合受付業務のお仕事です。 未経験の方でも、パソコンの基本操作＆文字入力ができればOK！ もちろんコールセンター経験者も歓迎！ 【具体的なお仕事内容】 ・コース変更や新規申込、料金のお問い合わせ ・オプションの案内、契約・解約の受付等 ・データ入力や登録等の付帯業務 携帯電話、スマートフォンの操作説明等は一切ございません！ <どんな問合せがくるの？> ・機種変更をしたので料金プランを見直したい ・毎月届くはずの請求書が届かない ・引っ越ししたので登録住所を変更したい ・店舗からキャンペーン対象になると聞いたが教えてほしい ・使ってないオプションを外してほしい 上記以外の発信・架電業務のお仕事もございます！ 適性を見て、配属される部署は決定します。 【研修について】 研修期間は1ヶ月程度を予定しております。 休日：シフト制（週休2日） ＜研修内容＞ 入社研修：2日 座学研修：10日 ロープレ研修：2日 OJT研修：8日 【服装について】 ・スーツかオフィスカジュアル ─────────────── 「やりたい仕事」も、 「長く続けられる仕事」も大切に ─────────────── 「興味がある仕事」や「挑戦したい仕事」はもちろん重要です。 しかし、「自分に合った仕事が分からない」「いつも長続きしない」といった不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。 面談では、あなたの希望だけでなく、漠然とした不安も解消できるよう、じっくりお話を伺います。 「実は…」といった本音や、まだ言葉になっていない希望まで、30～40分かけて丁寧にヒアリングします。 入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぎます。 ───────────── 入社後もきめ細かくサポート ───────────── 入社後2週間は、新しい環境にスムーズに慣れていただくための「準備期間」として、週3回ほどご連絡を差し上げています。 「不安なことはないですか？」「何か気になることがあれば、些細なことでもお聞かせください」など、業務に慣れるまで手厚くサポートします。 私たちは、一人ひとりに寄り添った支援体制を整えています。 ───────── 職場の雰囲気も、 担当者が確認します ───────── 担当者があなたの勤務場所まで実際に足を運び、働く環境や職場の人間関係を詳細にチェックしています。 一緒に働くスタッフの年齢層、上司の人柄、利用できる設備など、働く上で大切な情報もしっかり確認しています。 一人ひとりに最適な環境とマッチングできるよう、担当者の目から丁寧に吟味。 あなたにとって働きやすい職場でスタートできます！ - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -