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有限会社磯波風

仕事内容

仕事内容 ✨魅力ポイント✨ ✅ フロント業務は未経験でも基礎から丁寧にサポート ✅ 社宅（月1万円・光熱費込み）でIターン・Uターンも安心 ✅ 夜勤なし！生活リズムが整うシフト ✅ インバウンド需要増 → 英語・中国語など語学力を活かせる場面あり ✅ 少人数の旅館ならではの“あたたかい雰囲気” 「旅館のフロントに興味がある」 「語学をちょっと活かしてみたい」 「人と接する仕事を長く続けたい」 そんな20〜30代に選ばれている職種です。 旅館の“顔”として、お客様を迎えるフロント業務を中心にお任せします！ -◇ 具体的には？ ◇- ⚫︎ 電話・メールでの予約受付 ⚫︎ 宿泊システムへの予約入力 ⚫︎ チェックイン・チェックアウト対応 ⚫︎ 客室へのご案内 ⚫︎ 売店での簡単な接客補助 ⚫︎ 精算業務・レジ対応 ⚫︎ 館内案内、問い合わせ対応 など ※最初は先輩が横に付き、流れを丁寧にサポート ※“まずは笑顔で挨拶できればOK” のスタンスです 観光地・温泉旅館として海外のお客様も増えています。 英語・中国語など“少し話せるレベルでOK”！ 語学が苦手でも問題なし、話せる方は活かせる環境です。 -☆ 身に付くスキル ☆- ⚫︎ フロント接客の基本 ⚫︎ コミュニケーションスキル ⚫︎ ビジネスマナー ⚫︎ 旅館・ホテル業界で通用する実務スキル ⚫︎ 語学コミュニケーション（希望者のみ） ＜1日のスケジュール（例）＞ 07:00 出勤・PCで予約確認・受付準備 09:00 チェックアウト対応 11:00 売店対応・電話対応・予約入力 13:00 休憩 14:00 チェックイン準備・館内整備 15:00 チェックイン（客室案内・精算） 16:00 業務終了（※状況により前後あり） ※実際は 7:00〜16:00 / 13:00〜22:00 の2交代制