- アルバイト・パート
株式会社ファミリー・ホール
葬儀社のコールセンタースタッフ/週3からOK/ブランク・未経験可/残業ナシ/休憩時間も時給を支給!
地域密着の安定企業で福利厚生も充実
アクセス: 【無料駐車場完備】 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-1 ファミリーホール鶴ヶ峰 電車:相鉄本線「鶴ヶ峰駅」徒歩1分 車:保土ヶ谷バイパス 本村インターから5分地図を見る
時給1,240円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 「時間の調整」「収入の調整」がどちらも最初から揃っている働き方です。一度、弊社のパートスタッフとして働き始めたら、「この会社以外では働きにくい」と実感することは間違いありません。 ーーーーーーーー よくある質問 ーーーーーーーー Q:子どもの塾や習い事の送迎やお弁当作りで早く上がるには? A:早く上がる曜日をご相談頂ければ大丈夫です。 ーーー Q:子どもの行事や長期休み(夏休み等)はどうしたら? A:事前シフト調整で相談OK。学校行事や長期休暇もお気軽にご相談ください。 ーーーーーーーー 家族を大切にしたい方へ ーーーーーーーー ■転勤無しで安心 * 大きな葬儀会社の場合には支店が多く、どうしても人手不足の時には応援として遠距離まで通勤するケースがございます。弊社の場合には、近所で働く人を応援するため遠距離通勤を強いることはございません。 ■すぐにもらえる手当 * 物価高手当として毎月1万円を支給!(研修終了後) ■お子様の送迎応援制度 * 17時まで仕事しているとお子様の塾や習い事の送迎に間に合わない、持っていかせるお弁当作りができない、など困ることが多いと思います。早く上がる曜日を相談して頂ければもちろん対応可能です。
仕事内容: 【仕事の概要】 葬儀社のコンタクトセンターに掛かってきたお電話の受付と、内容に応じた社内の担当者へのおつなぎをお願いします。 ※こちらから売り込みをする営業の電話はありません。 【主な受電・業務内容】 ・ご逝去のご連絡と、葬儀のご依頼の受付 ・葬儀の事前相談(費用や流れについてのご質問) ・散骨の事前相談、ご依頼、流れについての説明 ・提携業者、各斎場からのご連絡 ・お預かりしているご遺骨に関するご連絡(お骨の面会、お預かり、お引き取りなど) ・葬儀を終えられたご家族からの、アフターサービスのご相談 ・資料請求をいただいた方へのご連絡(確認のお電話) ・お見積書の作成 ※お電話の本数は、コールセンター全体で80~120本/日ほどです。 【研修について】 3ヶ月は研修(試用)期間です。教育担当が1名つき、業務の流れ、言葉づかい、お見積書の作成方法などお伝えします。業界未経験で入社した方がほとんどです。 ※研修時の時給は1,225円となります(10/1以降は1,280円) 【困ったときは上司に代われます】 判断に迷うお電話や、お答えしにくいご質問があったときは、その場で上司に引き継ぐことができます。 おひとりで抱え込む必要はありません。 【この仕事について、正直にお伝えします】 大切なご家族を亡くされた直後の方からのお電話を受けることがあります。 気持ちが動く場面もありますが、その分「あの時はありがとう」と言っていただけることの多い仕事でもあります。丁寧な言葉遣いで落ち着いて対応できる方に向いています。 【働き方】 ・9:00~17:00の中でのシフト制、週3~5日 ・土日祝は月2回ほど入っていただきます(平日のみの勤務は不可です) ・お子さんのお迎えやご予定に合わせたシフトの相談ができます ・入社半年後から有給休暇を取得できます ・パートタイムのため、お休みの希望は比較的通りやすい職場です
対象となる方
求める人材: 【ご自身の家族を大切にする気持ちを、お仕事でも発揮できる方】 人生のいろんな局面で、家族を守ってきたあなたの気持ちを、弊社でも発揮してください。大切な人を亡くしているご家族の気持ちに一番寄り添えるのはあなたかもしれません。 【必須】 ・パソコンで文字入力ができる方 ・土日祝に月2回程度勤務可能な方 【歓迎】 ・未経験の方、仕事から離れていた期間がある方 ・人に感謝される仕事を長く続けたい方 ・落ち着いた言葉遣いで対応できる方 家庭と両立しながら働いているスタッフが多く、主婦(夫)の方が活躍中です! 学歴不問、経験不問です。Wワークは不可です。
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 残業なし
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: 【無料駐車場完備】 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-1 ファミリーホール鶴ヶ峰 電車:相鉄本線「鶴ヶ峰駅」徒歩1分 車:保土ヶ谷バイパス 本村インターから5分
時給1,240円
勤務時間・曜日: 【雇用形態】パート・アルバイト(長期/3ヶ月以上) 【勤務時間】9:00~17:00の中でシフト制 例)9:00~17:00(休憩60分)、9:00~13:00、 13:00~17:00など 【勤務日数】週3~5日 【土日祝】 月2回程度の勤務をお願いします(平日のみは不可) 【残業】 なし 【休日休暇】シフト制/有給休暇(入社半年後から) 【シフト提出】毎月20日までに翌月分を提出
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日:2026/09/16
原稿ID:12bb17aecc722c64
他の条件で探す
勤務地
特徴
神奈川県
横浜市
横浜市旭区
鶴ヶ峰駅(神奈川県)
二俣川駅(神奈川県)
希望ヶ丘駅(神奈川県)
南万騎が原駅(神奈川県)
雇用形態
キーワード