• アルバイト・パート

株式会社ヒロ建工

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：建築アフターサービス/フィールドエンジニア 当社で住宅を建てられたオーナー様や、リフォーム工事を行ったお客様のお住まいを訪問し、点検・メンテナンス対応を行う仕事です。 住宅の不具合やお困りごとを確認し、その場で対応できる簡単なメンテナンスは自身で対応。専門的な修繕が必要な場合は、社内担当者や協力業者へつなぎます。 また、点検や訪問の中で修繕・交換・リフォーム等が必要と判断した場合には、お客様へご説明し、有償工事のご提案にもつなげていただきます。 無理に商品を売る営業ではありません。 住まいの状態を見極め、 「今直した方がよいところ」 「今後メンテナンスを考えた方がよいところ」 をお客様に分かりやすくお伝えすることも、大切な仕事のひとつです。 施工管理、大工、設備、内装、住宅営業など、これまで住宅・建築業界で培ってきた経験を活かしていただけます。 職務内容 ・オーナー様宅、リフォーム工事後のお客様宅への訪問 ・住宅の定期点検、状態確認 ・住宅の不具合やお困りごとのヒアリング ・建具調整など簡単なメンテナンス対応 ・不具合箇所の写真撮影、記録、社内報告 ・専門的な修繕が必要な場合の担当者・協力業者への引き継ぎ ・修繕工事の手配、進捗確認 ・修繕後の確認、アフターフォロー ・住宅の状態に応じた修繕・交換工事のご案内 ・メンテナンスやリフォーム工事のご提案 ・見積り作成に必要な現地確認、社内への情報共有 ・その他、住宅メンテナンスに関する業務 単に不具合を直して終わりではなく、お客様の住まいを長く快適に保つために必要なメンテナンスをご提案する役割も担っていただきます。 この仕事の特徴 ◎住宅・建築業界での経験を活かせる ◎飛び込み営業・テレアポなし ◎既存のお客様への対応が中心 ◎大掛かりな施工業務なし ◎フルタイム勤務歓迎 ◎勤務時間・勤務日数は相談可能 ◎セカンドキャリアとしての勤務も歓迎 訪問先は、すでにヒロ建工とお付き合いのあるお客様が中心です。 お客様から相談されたことに対応するだけではなく、住宅のプロとして気付いたことをお伝えし、必要な工事をご提案することも期待しています。