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株式会社ベストバイ

仕事内容

アピールポイント: ■ここで働く3つの特徴 ① 個人ノルマなし、チームで動く！ →「今月あと○件…」という焦りがありません。店舗目標はありますが、目の前のお客様との会話に集中できる環境です。 ② 売り込まなくていい接客！ →買取は、お客様が「売りたい」と来てくれる仕事。無理な営業は一切なく、正直な査定でお客様に喜んでもらえます。接客経験者ほど、この働き方の違いを実感するはずです。 ③ 放っておかれない職場！ →わからないことはすぐ聞ける、困ったら誰かが動いてくれる。そういうチームです。

仕事内容: 【仕事内容】 買取専門店における査定・接客および店舗運営全般のお仕事をお任せします。お客様が持ち込まれたお品物（ブランド品、時計、貴金属、スマホなど）の査定・買取を行い、店舗のレイアウト作りやECサイトでの出品業務など、幅広く活躍できる環境です。充実した研修とサポート体制があるため、未経験からでも安心して知識とスキルを身につけられます。 ＜具体的な業務内容＞ ・接客・買取査定：ご来店されたお客様の応対、商品の状態チェック、市場相場のリサーチ、査定金額のご案内 ・店舗運営・各種施策：商品の陳列・レイアウトの変更、販促POPの作成、店舗独自のキャンペーン企画・実施 ・ECサイト管理・事務作業：買い取った商品のデータ入力、オークションやECサイトへの出品・梱包・発送業務、在庫管理 ・販売・顧客フォロー：買取後のフォローや問い合わせ対応 ＜取扱商品例＞ ブランド品（バッグ・財布など）、高級腕時計、金・プラチナ・貴金属、ダイヤモンド・ジュエリー、お酒、家電、スマホ・タブレット、カメラ、骨董品、楽器、ホビーグッズなど ＜入社後の流れ・教育体制＞ 入社後は一人ひとりの習熟度に合わせたオーダーメイド型の研修からスタートします。接客のマナーや商品の基礎知識、専用システムを使用した査定手順などを段階的に学んでいただけます。 実際の査定で高額品や判断に迷う商品があった場合も、本部のサポートチームが遠隔でリアルタイムにアシストしますので、一人で抱え込んだり独断でミスをしたりする心配はありません。 ＜職場環境・アピールポイント＞ ・未経験スタートを徹底応援：知識ゼロ・接客未経験からスタートした先輩社員が多数活躍中です ・安心の本部サポート体制：難しい判断は本部がアシストするため、プレッシャーなく業務に取り組めます ・自分好みのお店作りが可能：店舗レイアウトやPOP作成など、自分のアイデアや工夫をカタチにできます ・一生モノの専門スキルが身につく：ブランド品やヴィンテージ品の鑑識眼や、相場観・接客スキルが磨かれます ＜こんな方におすすめ＞ ・未経験から専門知識や査定スキルを身につけたい方 ・接客が好きで、お客様との会話を楽しみたい方 ・ブランド品、時計、骨董品、トレンド商品などに興味がある方 ・自分のアイデアを生かして店舗運営に挑戦してみたい方 アパレル、接客業、営業、事務など異業種からの転職も大歓迎です。ご応募をお待ちしております。