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派遣社員
株式会社セゾンパーソナルプラス

スマホ設定サポートなど受信コールセンタースタッフ

【みなとみらい】4月開始！時給1850円＆未経験者OK！慣れたら在宅OK★スマホの設定サポート

交通アクセス ■みなとみらい線「みなとみらい」より徒歩3分 ◎駅近5分以内 ■みなとみらい線「新高島」より徒歩7分 ■JR線「横浜」より徒歩15分
株式会社セゾンパーソナルプラス
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神奈川県横浜市西区みなとみらい
交通アクセス ■みなとみらい線「みなとみらい」より徒歩3分 ◎駅近5分以内 ■みなとみらい線「新高島」より徒歩7分 ■JR線「横浜」より徒歩15分
時給1,850円

勤務時間

シフト制勤務曜日・時間＜3パターンのシフト制＞【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 （実働7.5時間、休憩1時間）＊残業あり（月10～15時間程度） ※残業代別途支給あり勤務期間： 4月7日（火）開始～長期 ※更新の上限有無：無＜研修スケジュール予定＞ ■座学研修・期間：2026年4月7日～3週間程度・時間：8：45 ～ 17：15 （実働7.5時間、休憩1時間） ■OJT研修・期間：座学終了後、約2週間・時間：8:45～17:00 （実働7.25時間、休憩1時間） ■着台予定日：・2026年5月中予定 ※習熟度により、着台日は前後する場合あり ※研修期間中は原則土日祝休み（土日祝に研修実施の場合あり）

休日休暇

休日・休暇シフトに準ずる（完全週休二日制） ※研修期間中は原則土日祝休み ※入社6ヶ月目以降は希望休提出もOK （遅番希望など時間の希望も提出できます）勤務曜日：月～日のシフト制勤務＊週5日勤務

勤務地

株式会社セゾンパーソナルプラス

神奈川県横浜市西区みなとみらい

株式会社セゾンパーソナルプラス

勤務地神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス

交通アクセス ■みなとみらい線「みなとみらい」より徒歩3分 ◎駅近5分以内 ■みなとみらい線「新高島」より徒歩7分 ■JR線「横浜」より徒歩15分

仕事内容

【みなとみらい】4月開始！時給1850円＆未経験者OK！慣れたら在宅OK★スマホの設定サポート《未経験者歓迎》大手企業ならではの研修制度が整っている！座学、OJT、ロープレなど段階を踏んでスキルが身に付きます☆彡《働きやすい環境》無料Wi-Fiやドリンクサーバー完備◎ 1年後を目安に、リモートワークOK！就業開始半年以降は希望休も提出可能！《モチベUP！頑張り手当充実》お客様満足度などに応じてプチボーナス支給あり☆彡独自のポイント制度も導入しており貯めたポイントはテーマパークチケットやノートPCなどと交換できる♪

募集要項職種スマホ設定サポートなど受信コールセンタースタッフ雇用形態派遣社員仕事内容＼ユーザーサポート＊受電コールスタッフ／ ◎4月開始＊10名募集♪ ◎フリードリンク完備＊ ◎未経験歓迎！慣れたらテレワークOK＊ドコモのあんしん遠隔サポートサービスに加入されているお客様からの問合せ受付センター！機種設定や操作方法等の質問にお答え＊ ◇よくある質問「d払いの明細を確認したい」「機種変更をしたのでデータの引継ぎをサポートしてほしい」など～お仕事の流れ～受電 ↓ 専用ツールからお客様のスマホ画面にアクセス「ページの下にある○○をタップしてください」と操作をサポート＊お客様と同じ画面を見ながら説明できます♪ ↓ 履歴を入力ノルマはないので 1件1件丁寧に対応できれば大丈夫！お客様のお困りごとが解決できたときや「ありがとう！」と感謝の言葉を頂けたときにやりがいを感じられるお仕事です！＊独り立ち後は、適性により在宅勤務をお願いする場合あり（使用する端末は貸与あり）＜配属先について＞・部署人数：150名・派遣スタッフ：80名・男女比：4：6 ・平均年齢：30代・ロッカー/休憩室あり（無料ドリンクサーバー、Wi-Fi、レンジあり）

対象となる方

資格・経験・未経験OK！・PCスキル：文字入力、ネット検索ができる方 ※PCを4台使って業務を行います＼こんな経験が活かせます／・接客、携帯販売や家電量販店販売スタッフ・コールセンタースタッフ・テレフォンオペレーター・ユーザーサポート・一般事務や営業事務での電話対応など

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,850円給与時給1,850円 ※研修期間中（2026年5月末まで）は時給1,600円 ※研修期間後（2026年6月1日～）時給1,850円【月収例】約31万9,100円+頑張りに応じた手当（時給1,850円、月21日勤務、残業代月15時間分含む） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅から最寄り駅まで2km以上ある場合に支給 ★給与前払い制度あり（規定あり）＜頑張りに応じてもらえる手当＞＊インセンティブ制度（出勤率やお客様満足度などに応じて毎月3千円～最大1万5千円）＊協力残業などでポイントを溜めるとカフェカードなど様々な商品と交換可能

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇＜福利厚生＞・交通費全額支給・給与前払いサービス・雇用保険／労災保険／社会保険完備・無料健康診断／予防接種補助・有給休暇・研修制度（入職時研修、年次定期研修）・キャリア形成支援・スタッフ向け優待割引き（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）・専用サイトで利用できるポイント付与あり（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）・無料e-ラーニング（Word／Excel等）など ※各規定あり＜服装＞・服装：オフィスカジュアルOK ＜受動喫煙対策＞・屋内原則禁煙（喫煙所あり） saisontuno

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】社会保険完備！映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり、採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。

応募情報

選考プロセス

応募方法応募方法【仕事NO.10015737】 ▼採用プロセス▼ 応募フォームよりご応募ください ↓ マイページ登録 ↓ 登録面談 ※既に面談済みの方は再度の面談は不要です。 ★来社不要！電話面談受付中★(所要時間15～30分程）ご希望条件やこれまでのご経験をお聞かせください♪ ★24時間いつでも対応！かんたん録画面談受付中★(所要時間3分) ↓ 書類選考（希望者は職場見学あり） ↓ 採否のご連絡 ※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。連絡先住所東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F 連絡先TEL 03-5992-1633 採用担当採用担当

会社情報

会社名

㈱セゾンパーソナルプラス

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

東京都豊島区東池袋 3丁目-1-1 サンシャイン60・43F

代表者

嶋田　かおり

応募に関するお問い合わせ

0359921633

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交通アクセス ■みなとみらい線「みなとみらい」より徒歩3分 ◎駅近5分以内 ■みなとみらい線「新高島」より徒歩7分 ■JR線「横浜」より徒歩15分

時給1,850円

勤務曜日・時間＜3パターンのシフト制＞【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 （実働7.5時間、休憩1時間）＊残業あり（月10～15時間程度） ※残業代別途支給あり勤務期間： 4月7日（火）開始～長期 ※更新の上限有無：無＜研修スケジュール予定＞ ■座学研修・期間：2026年4月7日～3週間程度・時間：8：45 ～ 17：15 （実働7.5時間、休憩1時間） ■OJT研修・期間：座学終了後、約2週間・時間：8:45～17:00 （実働7.25時間、休憩1時間） ■着台予定日：・2026年5月中予定 ※習熟度により、着台日は前後する場合あり ※研修期間中は原則土日祝休み（土日祝に研修実施の場合あり）