- 派遣社員
株式会社フェローシップ
大手IT企業グループにてグローバルITヘルプデスク全般業務/111637
英語力を活かしてグローバルに活躍！海外担当者とのITヘルプデスク♪
アクセス 横浜駅 (JR線、東急東横線、京急線、相鉄線、横浜市営地下鉄ブルーライン、みなとみらい線) 徒歩10分 新高島駅 (横浜高速鉄道みなとみらい線) 徒歩10分地図を見る
時給1,700円～2,110円
アクセス
仕事内容
仕事内容 仕事内容 ・グローバルチーム、海外のIT担当者、または海外ユーザーからの問い合わせ（インシデント/問題）に関する英語での電話、メール、チャット、Web会議によるコミュニケーション及び調整 ・問題解決のための海外ベンダーとの技術的なディスカッションや進捗報告 ・グローバルで利用されるセキュリティソリューション（エンドポイント保護、認証システムなど）の海外拠点への導入（展開）、または導入後の技術サポート・トラブルシューティング ・海外の従業員・担当者からのMicrosoft 365 (M365) 製品（Outlook, Teams, SharePoint, OneDriveなど）に関する操作方法、アカウント、アクセス権などの技術的な問い合わせ（Tier 1/Tier 2）に英語で対応 アピールポイント ＊英語スキルを存分に活かせるグローバルなヘルプデスク業務！ ＊土日祝休みでプライベートも充実 ＊横浜駅から徒歩10分圏内で通勤便利 ＊高時給（1,700円～2,110円）！程よい残業（10～20時間程度）でしっかり稼げる ＊ITパスポートなどのPC関連資格が活かせる その他 ・ITパスポートなどのPC関連の資格
対象となる方
資格 ・海外担当とのWeb会議や電話対応の経験(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポートの経験 ・セキュリティ教育展開(KnowBe4)の経験 ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等)の経験 ・海外WSUS配信作の経験
職種
社内システムエンジニア
仕事の特徴
- 固定時間制
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 〈1.応募〉 Webから応募。 〈2.面接〉 仕事内容や職場についてなど、 気になることやご希望をお聞かせください。 〈3.採用〉 勤務開始日もお気軽にご相談ください。 応募方法 まずは、WEBにてご応募お待ちしております。
会社情報
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アクセス 横浜駅 (JR線、東急東横線、京急線、相鉄線、横浜市営地下鉄ブルーライン、みなとみらい線) 徒歩10分 新高島駅 (横浜高速鉄道みなとみらい線) 徒歩10分
時給1,700円～2,110円
勤務時間 勤務曜日：月・火・水・木・金 土、日、祝日 ※祝日がある週は土曜日が稼働日
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日：2026/07/02
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原稿ID：131cee10b3530a36
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