- 正社員
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
コールセンターでのヘルプデスク業務
✨【正社員】派遣から正社員への転職歓迎!✨きれいな職場✨働きやすさ抜群♪✨人気のデスクワーク!
アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分 車・バイク通勤歓迎(無料駐車場あり) ★行田市、深谷市、本庄市、 群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利!
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
月給250,000円
勤務地
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
埼玉県熊谷市中奈良1224
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
勤務地: 富士通フロンテック(株)熊谷SSC内 東棟3F <受動喫煙対策> 敷地内禁煙 株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター *ホームページリニューアルしました* ▶https://tsnet-j.co.jp/
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ 【人気のデスクワーク・オフィスワーク!】 ✅派遣から正社員への転職大歓迎! ✅男性スタッフも多数活躍中! (男女比/男4:女6) ✅正社員雇用だから昇給も キャリアアップも可能です♪ ✅クリスマスにはケーキとチキンを配ります! 人気の行事です♪ ✅週休2日でオフ充実!残業ほぼナシ!! ✅有休取得率はほぼ100%! ✅服装自由!髪色自由!ネイルOK! おしゃれでも!ラフでもOK! ✅未経験スタート大歓迎! ほとんどの方が未経験スタートです♪ ✅クレーム対応なし♪操作方法の説明、 修理の手配等の電話対応業務! ✅毎年昇給あり!!昇格後は賞与もあり!! ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ \ホームページリニューアルしました!/ ▶https://tsnet-j.co.jp/ ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ < 研修制度&サポート体制充実 > ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ 入社から1週間程度、業務の大まかな流れを 理解していただくための基本研修があります。 気さくなスタッフばかりです。 この研修期間に少しでも職場に慣れてもらえたら嬉しいです。 研修終了後はお客様の業種ごとに分かれたグループに配属になります。 配属後は先輩スタッフがトレーナーとしてしっかりと教えてくれます。 わからないことはいつでも気軽に質問してくださいね♪ また当社では、ほとんどの方が未経験からのスタート! 多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かして、 しっかりとサポートしていく体制が整っています 勤続5年以上の社員が83%も在籍している、 とても働きやすく続けやすい職場環境ですよ♪ ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ < コールセンターで働く魅力! > ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ *コミュニケーションスキルの向上 コールセンターでは、顧客と直接対話するため、 コミュニケーションスキルを大いに磨くことができます。 これはお仕事だけでなくプライベートでも役立つスキルです! *問題解決や対人対応能力の向上 お客様からの様々なお問い合わせに 対応することにより問題解決スキルや 対人対応能力を磨くことができます。 *商品やサービスの深い理解 コールセンターのスタッフは、 扱う商品やサービスについて深く学び、 理解する必要があります。 知らず知らずのうちに商品(PC)知識が向上します。 *フレキシビリティ シフト制を採用しており、 自分のライフスタイルに合わせて 平日に連休をとり、ゆったりと旅行を楽しむ! なんてことができるのはこの仕事だからこそ! *明確な評価指標 当社では、通話時間、解決率、顧客満足度など、 パフォーマンスを明確に評価する指標が設定されています。 自分の成果がはっきり見える環境で働くことは、 自己成長の大きなモチベーションになると思います!
仕事内容: コールセンターでのテレフォンオペレーター業務 契約されたお客様(カスタマー)からの レジやパソコン等のお問い合わせに 電話で受付し操作方法の説明などを 行うカスタマーサポート業務です。 ご対応した内容は専用ソフトに入力します。 内容が分からない場合は、 「分かるものにお繋ぎします」と振ってもOK! 少しずつ内容や仕事の流れを覚えていきましょう♪ ✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦ ▶応募前のご質問も受付中! 【048-599-4337】採用担当まで 「求人を見た」とお問い合わせ下さい☆ ✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦ 【スタッフインタビュー】 入社2年目/未経験スタートの40代女性スタッフ カスタマーサポート(コールセンター)の仕事は 初めてで、最初は問い合わせ内容が理解できず、 どう聞き返せば良いか分からないこともありました。 どうしてもお応えできない時は 「分かるものにお繋ぎします。」とお伝えし 頼れる先輩スタッフに代わってもらいました! もちろん、お応えできなかった内容については、 そのつど質問しアドバイスをもらいました。 色々なお電話に対応していくなかで 徐々に知識も増えて 今ではスムーズに対応できるようになりました。 個人差はあると思いますが 2~3ヵ月するとだいぶ慣れると思います。
対象となる方
求める人材: 未経験者歓迎 経験者歓迎 電話で話をするのが好きな方歓迎 PCの入力操作できる方歓迎 【こんな方活躍中!】 一般事務・受付・アパレル・携帯ショップ・ 接客業・サービス業等の経験者や 製造業や工場勤務、元派遣スタッフなど、 全く畑違い?と思われる 異業種からの転職者も多数活躍中♪ 女性が多いと思われがちなお仕事ですが、 男性スタッフも活躍中です! (男女比/男4:女6) ◎30代~50代が80%在籍! ◎20代~50代まで幅広く活躍中♪ ◎勤続5年以上の社員が83%も在籍!
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
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アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分 車・バイク通勤歓迎(無料駐車場あり) ★行田市、深谷市、本庄市、 群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利!
月給250,000円
勤務時間・曜日: (1)08:00~16:30 (2)13:00~21:30 (3)15:30~24:00 ※上記の時間内で出勤時間の調整も可能です。 お気軽にご相談下さい。 ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ ✅土日祝は割増手当 ✅18時以降は割増手当 ✅22時以降や時間外は割増手当 ※上記は時給計算となります。 (時給1300円~1950円) ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日:2026/02/13
原稿ID:13fead47d0c09556
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勤務地
特徴
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