• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　KT03_00062

仕事内容

仕事内容 大手損害保険会社にて 自動車保険に加入されているお客様からの お問い合わせに対応して頂きます！ ＜主な質問内容＞ 「車がパンクしてしまった…」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車のバッテリーが上がってしまった」等 シンプルな問合せが中心になります♪ お客様とのお電話が終わったあとに 修理工場の手配や、 ロードサービスの手配も行って頂きます。 その他、お客様とお電話でお話しした内容を PCに打ち込むデータ入力等の作業も お任せいたします◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒・。☆ ＼＼遅番Staff積極採用中／／ シンプルな内容が多めなので 未経験者おすすめのコールセンターです！ ◆月収例：30万5370円 (時給×8h×22日＋残10h) ◆丁寧研修 座学研修終了後、OJT研修行います。 まずは【クイック研修】から始め タイヤ交換やバッテリー交換などその場で対応 できる応急処理を学びます。 慣れてきたらワンステップ上の【レッカー手配研修】に進み、 提携会社やJAFにレッカ車を手配する業務を学びます。 段階的な研修体制で少しずつ独り立ちを目指います。 着台した後もリーダーやSVがフロア内を巡回しているので、 何か対応に困ることがあればすぐにサポート致します。 ◆24Ｈ稼働センター 基本的には年中無休（365日運営） 24時間稼動しているセンターになります！ 働く時間帯や曜日の選択肢が多数あるので、 自分の働きやすいシフトに調整も可能です◎ ◆未経験歓迎 コールセンターは初めて…という方も、 タイピングができれば大丈夫♪ 電子マニュアルが完備されているので 見ながら案内できます( *´艸｀) ◆服装・髪型自由 いつも通りの服装で働けます◎ スーツ等の着用は不要です！