• 契約社員

ロフテー枕工房 横浜高島屋店

仕事内容

仕事内容 「ノルマに追われて、数をこなすだけの接客になっていた」 「お休みや福利厚生が充分でなく、長く続けていけるイメージが持てなかった」 「自信を持ってお客様におすすめできる商品ではなかった」 販売職経験者の方、こんな思い、抱えていませんか？ ・トレンドの移り変わりが激しい商材より、 長く愛されるものを提案したい ・「ただ販売する」ではなく、一人ひとりの お客様とじっくり向き合いたい ・美容や健康、睡眠、ウェルビーイングへの 関心を仕事に活かしたい もし一つでも当てはまるなら、 私たちの「コンサルティング販売」で 新しい接客の楽しさに出会えるはずです。 私たちがご提案するのは、 お客様の人生に長く寄り添う「上質な睡眠」。 ただ商品を販売するのではなく、 お悩みを解決に導く、 やりがいに満ちたお仕事です。 ＼ロフテーとは／ 《ロフテー枕工房》は、 CMで話題のエアウィーヴグループの 枕専門ブランドです。 寝具は「感覚で」ではなく、 「エビデンスで」選ぶ事を推奨し、 日本の枕のリーディングカンパニーとして 多くのお客様に快眠をお届けしています！ 【具体的なお仕事内容】 ＜「上質な睡眠」を販売＞ お客様の「睡眠の質」が向上するよう、 悩みに寄り添い、ご提案します。 一人一人に合わせた枕を一緒に見つけ、 睡眠の質向上のお手伝いをする仕事です。 ・お悩みのヒアリング 信頼関係を構築しながらお客様の悩みに 寄り添い、ヒアリングします。 ・計測 実際に首のカーブを計測し、お客様ごとの 特徴を知っていただきます。 ・商品の提案 枕の形・高さ・素材を比較しながら フィッティングし、お客様ご自身が 「これだ！」と納得できる枕選びをサポートし ご提案します。 「トレンドではなく、1人ひとりにあった寝具を。」 お客様の睡眠の質を高めることは、 日々の健康や生活の質向上につながります。 だからこそ私たちは、 寝具は「感覚」ではなく 「エビデンス」で選ぶことを推奨し、 学際的研究に基づく商品開発や、 ピローフィッターの社内認定制度を設けています。 美容・健康への関心を “専門スキル”として身につけられる仕事です。 【アピールポイント】 ・お客様満足のため、 ノルマではなく目標を追う文化 個人の販売や接客スキルの成長を目的に、 設定されたKPIはありますが、 スタッフ同士で知識を共有し合い、 店舗全体で一丸となってお互いの 成長をしあえる環境です。 ・長期的に働きやすい環境 年間休日121日 ／ 平均残業月5時間以内 産休・育休取得＆復職率100％ （復帰奨励金30万円支給） 全店舗が好立地でアクセス良好 心にゆとりを持って、 あなた自身も健康で心地よく働けることを 理想としています。 ※契約社員として入社後、5年経過のち 無期雇用転換となります。 ※年に2回、 正社員登用試験へのチャンスもあります。 【⁺˳✧༚入社後の流れ⁺˳✧༚】 ご入社後は1日間の座学とロールプレイを通じ、 計測やフィッティングの基礎を学んでいただきます！ その後は店舗でのOJTを1ヶ月間に渡り実施予定。 ※OJT期間は多少前後する可能性がございます。 1ヶ月以上の現場経験を積んでいただくと、 社内認定資格である 「初級ピローフィッター®」の 受験資格が得られます。 取得後は3年ごとに更新され、 中級など段階的に高い資格を 取得するチャンスがあります。 ピローフィッター資格合格後は月給UP！！ 【産休・育休復帰率100%！小学3年生まで時短勤務OK】 ライフステージの変化に合わせて柔軟な 働き方が可能です。 正社員や契約社員のまま「1日6時間」の 時短勤務が、お子様が小学3年生になる まで利用できます！ また、ご希望に応じてパートやアルバイトへ 雇用形態を変更し、 より柔軟に働くことも可能です。 お子様の急な体調不良によるお休みや早退 にも対応できる店舗体制を整えており、 子育て中の方も安心して長く働ける環境です。