派遣社員
ビーウィズ株式会社

商品・サービスに関する問い合わせ対応

未経験歓迎！受信のみ・ノルマなし　時給1,400円　博多駅徒歩5分　充実研修あり

アクセス: 各線｢博多駅｣徒歩5分　＊駅近5分以内のオフィス　＊転勤なし地図を見る
時給1,400円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: [1]08:50〜17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分） [2]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分）月～日のうち週4～5日＊曜日＆時間の組合せOK ＊残業月10時間未満＊月2～3回希望休取得可

休日休暇

休暇・休日: 週休2～3日制＊お休み希望曜日は面談時にご相談ください ●年末年始休暇予定(1/1～1/3) ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有)

勤務地

ビーウィズ株式会社

福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番25ベルヴュオフィス博多

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勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番25　ベルヴュオフィス博多【受動喫煙対策】・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）

アクセス

アクセス: 各線｢博多駅｣徒歩5分　＊駅近5分以内のオフィス　＊転勤なし

仕事内容

アピールポイント: 「コールセンターって難しそう…」そんなイメージがある方もご安心ください。 ★商品やサービスを学ぶ→【座学研修】 ★電話対応を練習する→【ロールプレイ】 ★先輩と一緒に対応する→【OJT】対応後は振り返りもでき、「この言い方で合ってた？」など気軽に相談できます。分からないことはすぐ聞ける環境です。･｡＊同期もたくさんいるので 1人じゃなくて心強い安心感＊｡･面接は随時対応中！履歴書の準備不要なので気軽にご応募ください。

仕事内容: 《ゆうちょ銀行のコールセンタースタッフ/受信のみ》＊セールス・営業・ノルマ"一切ありません" ゆうちょ銀行の商品やサービスに関する問い合わせ・ご相談に、マニュアルなどを見ながら電話でご対応いただくお仕事です。【問合せ例】・ATMの場所を教えてほしい・登録住所を変更したい・ゆうちょダイレクトについて聞きたいこれらの問合せに、「それでは窓口の方に〇〇と〇〇をお持ちください」等のご案内をお願いします(^o^) 入社後約2か月の研修をご用意。座学→ロールプレイ→OJTの3ステップで基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 ===================================== ＝研修内容＝ [座学研修] まずは座学で勉強*＊ゆうちょ銀行で取り扱っている商品・サービス、業務手順などの知識を学びます。 [ロールプレイ] 実際の電話対応を先輩と練習*＊ [OJT] 先輩と一緒に業務に参加*＊(安心) マンツーマン体制でお客様からの電話を取ってみましょう。終わったら先輩と一緒に復習もできるので「この時どういえばいいの？」「話の進め方をもっとうまくしたい」など質問も遠慮なくしてください。 ===================================== 【入社日】事前業務説明 10/1(木)　 11:00～12:00 ※福岡第一センターにて実施します (福福岡市中央区舞鶴1丁目1番7　モルティ天神ビル) 【研修日程】 10/2(金)～11/30(月) 全日8:50～17:00/土日祝休み ※研修中は平日週5日勤務となります ※研修中も同待遇

対象となる方

求める人材: PC文字入力ができる方 ●未経験者歓迎/ブランクOK ●コールセンター経験者大歓迎 ●ゆうちょ銀行ユーザーの方にもオススメ【こんな経験が活かせます】オフィスワーク、コールセンター、カスタマーセンター、カスタマーサポート、電話対応、来客応対、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。【職場環境】規模　⇒100席男女比⇒男性1割：女性9割年代　⇒20代・30代～50代が在籍属性　⇒フリーター、主婦が在籍

仕事の特徴

社員登用あり
固定時間制
交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

時給1,400円以上給与: 時給1,400円 ◇昇給制度(3ヶ月毎にチャンスあり) ◇特別手当(10～40円/h) ⇒スキル・勤怠面に応じてドンドンUP可能 ◇18時以降、土日祝は手当あり ◇交通費規定支給【月収例】・週5日×[1]シフトの場合 21万700円＋交通費 (時給×7h10m×21日)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ●入社祝い金あり(規定有) ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●ゆうちょ銀行への正社員登用実績あり ●服装自由･へアカラー,ネイル,アクセもOK ●産休・育休制度あり(直近2年で産休1名、育休1名取得) ●年末年始休暇予定(1/1～1/3) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ≪面接についてのお願い≫ 来社不要の≪スマホ面接≫実施中 ※要予約来社面接もOK 【特徴】ビーウィズでは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。【備考】＊急募・新着求人＊学歴不問＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

その他

その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／【応募】ボタンよりエントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましてはメールにてご連絡を差し上げます｡送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:30～18:30 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります ※お仕事No：福岡010 雇用形態: 派遣社員給与: 1,400円 (時給) 以上