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アクセス: 阪急嵐山駅 徒歩5分 車、バイク、自転車等での通勤OK
【京都嵐山】小規模ホテルのフロントスタッフ 正社員
正社員
月給215000~370000円
勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (早番) 7:00~16:00 (中番)10:00~19:00 (遅番) 14:00~23:00 (夜勤)22:00~7:00 ※1時間休憩あり ※2週間ごとのシフト制
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アピールポイント: <当ホテルの接客の「核」>当ホテルのフロントは、決まった対応を淡々とこなす接客を良しとしていません。うちらしい接客スタイル。それは、「丁寧さよりも、親切さ」という言葉に集約されます。例えば、英語を話せない中国人のお客様を案内する時。どれだけ英語が流暢に話せるスタッフだとしても、Google翻訳を使って中国語で案内して差し上げる。スムーズでなくても、たどたどしくても、目の前にいるお客様に心地よい時間を過ごしていただく。そうするためには、過度な丁寧さよりもフランクな親切さの方が大切だと、私たちは考えています。また、お客様の約半数がご家族でのご利用です。3世代での宿泊も可能で、皆様の思い出に残る時間を提供しています。<メンバー全員で様々な仕事を担い、支え合う環境です>当ホテルは、社員3名の小さなホテルなので、フロントスタッフといっても、お任せする仕事は多岐に渡ります。お客様のご案内以外にも、イベント企画・予約システム管理・新サービス考案など、「お客様の特別な1日を作る」ための仕事をメンバー全員で行っています。
仕事内容: 10室のホテルのフロントスタッフを募集します。【職場環境】〜社員3名・アルバイト15名が活躍中〜社員は20~30代で年齢も近く、オーナーも含めスタッフ同士が気軽に話せる環境です◎小さなチームでの仕事となり、スピード感持って働けます。裁量権を多く持って働きたい方やお客様サービスの質を高めたい方はぴったりです。イベントや販売プラン等もフロントスタッフみんなで、和気藹々と進めております!チームで楽しく働きたい方には、ぴったりの環境です。雇用形態に関係なく、スタッフの意見を大切にする職場です。決まったルールに従うのではなく、「目の前のお客様に、今何をすれば、一番喜んでくれるか?」を常に考えて実行しています。また、今までの経験やこれから身に着けたいスキルにも挑戦できます!【業務内容】<接客業務>・お客様への観光スポット案内・チェックイン/チェックアウト対応・お客様からの電話対応・お客様からのメール問い合わせ対応<企画業務>・周辺MAPデザイン作り・施設内空間作り・新サービス考案・イベント計画 など※ホテルのより良い空間作り・サービス提供をするために、社員バイト関係なく取り組んでいる業務です。【応募方法】当社にご興味をお持ちいただけた方は以下の「応募する」ボタンから必要事項をご入力の上、送信お願いいたします。電話でのご応募、お問合せも受け付けております。お電話の際は、「indeedの掲載を見た」とお伝えください。応募先電話番号:075-863-1010【勤務時間】(早番) 7:00~16:00(遅番) 14:00~23:00(夜勤)22:00~7:00※2週間ごとのシフト制【待遇】交通費支給あり(規程による。月2万5000円まで)【会社名】ジャパンリゾート株式会社【店舗名】The GrandWest Arashiyama【勤務地】京都府京都市西京区 阪急嵐山線「嵐山駅」徒歩5分
求める人材: 【こんな方歓迎します!】接客業の経験がある方・接客業が好きな方主体的に取り組める方チームで協力して物事を進めていくのが好きな方コミュニケーションを大切にできる方ホテルフロントの経験がある方
ジャパンリゾート株式会社京都府京都市西京区嵐山上海道町48勤務地: ザ グランドウエスト 嵐山〒616-0016京都府 京都市 西京区嵐山上海道町 48阪急嵐山駅から徒歩5分基本的には転勤はありません。・屋内禁煙(屋外指定喫煙所設置)
アクセス: 阪急嵐山駅 徒歩5分車、バイク、自転車等での通勤OK
シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】(早番) 7:00~16:00(中番)10:00~19:00(遅番) 14:00~23:00(夜勤)22:00~7:00※1時間休憩あり※2週間ごとのシフト制
休暇・休日: ・年間休日105日・産休・育休制度・慶弔休暇・有給休暇(入社より6ヵ月後に法定通り付与)・7日間連続有給休暇取得可能
あり試用期間:3か月試用期間中の労働条件:同条件
2名
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・社保完備・昇給・賞与あり(2017年のオープン以来、昇給賞与支給実績あり)・ 制服貸与・交通費あり 月2万5000円まで・バイク・自転車・車通勤も可・従業員宿泊割引有り・通勤手当あり(月額上限25,000円)
その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 215,000円 - 370,000円 月給平均所定労働時間(1か月当たり): 200時間職歴:* 接客業: 1年 (望ましい)* ホテルフロント: 1年 (望ましい)
ジャパンリゾート株式会社
松下美耶
ホテル・旅館
6160016 京都市西京区嵐山上海道町48
0758631010
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原稿ID:151c35d1c4990c32
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