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SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎修理受付メインのお仕事 ◎スマホで簡単応募、履歴書不要 ◎未経験の方でも安心出来る『研修制度』 ◎髪型・服装も自由 ◎ノルマ・テレアポなし ◎冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！ ◎SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 自動ドアやシャッターを利用している お客様からの修理受付対応 製品の故障診断・修理受付・ かんたんな操作の対応を行っていただきます。 ○修理診断 ○修理依頼 ○担当者への引継 ○その他受付/取次業務 など ＜問合せ例＞ 「シャッターが閉まらなくなった」 「リモコンを失くしてしまった」 といった、日常のトラブルに 優しく寄り添ってください。 ＊POINT1. ノルマや営業は一切なし！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「こちらから電話をかける」 「商品を売り込む」といったことは 一切ありません。 お客様からの相談を「聞く」ことに 集中できる環境です。 お客様のシャッターが正常に動き、 「ありがとう」のお言葉をいただけるやりがいあるお仕事です。 ＊POINT2. 自分らしく働ける！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 髪型や服装は自由。 派手なネイルやピアスもOKです。 仕事帰りの自分も、 自分らしくいたいですよね。 ――――――――― 未経験でも「安心」できる 1ヶ月のじっくり研修！ ――――――――― コールセンターが初めての方も、 製品の知識がない方も大丈夫。 段階を追って丁寧にお教えします。 【1】まずは資料を見ながら、 製品の種類などを覚えます。 【2】PCの入力方法を練習します。 【3】セリフが書かれた台本を、 まずは読み合わせることから。 【4】慣れてきたら、先輩をお客様役に 本番を想定した練習をします。 【5】いよいよデビュー！ 最初は隣で先輩が見守ります。 もし困ったことがあっても、 すぐ後ろに管理者が控えています。 一人で抱え込むことはありませんよ。 【研修期間】 約1ヶ月／平日18：30～22：30 ＼ 北九州センターについて ／ ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 ＼ 会社説明会開催中♪ ／ 毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制） 「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！ 来社でも、オンラインでも可能です♪ ＼ 北九州センターの雰囲気をインスタで公開中 ／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==