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カスタマーサクセス_158019

未経験歓迎【渋谷】カスタマーサクセス｜IPO準備中/自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休125日

年俸4,000,000円～6,000,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 09:00～18:00　休憩60分

休日休暇

休暇・休日: 【休日】125日（内訳）　完全週休二日制　水曜　日曜　祝日　その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇）【有給休暇】有（10日～）（有給取得奨励日あり）

勤務地

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東京都渋谷区円山町28-4BLD.5A

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勤務地: 東京オフィス東京都渋谷区円山町28-4 Ohba BLD.5A 【最寄駅】京王電鉄京王井の頭線神泉駅徒歩4分、 JR 山手線渋谷駅徒歩9分

仕事内容

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

対象となる方

求める人材: 【必須要件】 ■顧客折衝経験【歓迎・尚可】 ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者【学歴不問／業界未経験者歓迎】社員の90%は不動産業界未経験。

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

年俸4,000,000円～6,000,000円給与: 【形態】月給制【備考】月給￥285,000～￥428,000 基本給￥210,800～￥316,600 固定残業代￥74,200～￥111,400を含む/月固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ■賞与実績:1か月【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　【制度・設備】リモートワーク可（一部従業員利用可）副業OK（一部従業員利用可）研修支援制度（一部従業員利用可）ストックオプション（一部従業員利用可）【その他制度】 ■ストックオプション ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給【退職金】無【寮・社宅】無

その他

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募最後までご覧いただき、ありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。面接日・入社日はご相談に応じます。本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間