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株式会社西村商事

職種/仕事内容

仕事内容: このページをご覧いただき、ありがとうございます。 私たちは「まちをきれいに。ビルをきれいに。人をきれいに。」をスローガンに掲げ、地域社会の快適な空間づくりを支えている会社です。 今回は、その中でもお客様の旅や出張を最高の体験に変える、ホテル客室管理スタッフを募集します。 ▼この仕事のやりがい 「またこのホテルに泊まりたい」 お客様にそう感じてもらえる空間は、ただ清掃が行き届いているだけでは生まれません。 そこには、あなたのきめ細やかな気配りや、丁寧な仕事が息づいているからです。 客室管理スタッフは、清掃の品質を守り、現場をまとめるホテルの“縁の下の力持ち”。 日々の小さな段取りや確認が、お客様の旅や出張を最高の思い出に変える、大切な仕事です。 ・お客様の旅を支える誇り 直接「ありがとう」と感謝されることもあります。あなたの仕事が、観光都市・松山の印象をつくり、地元への貢献につながります。 ・仲間と力を合わせる喜び 一人で頑張るのではなく、仲間と協力して一つの目標に向かう充実感。チームワークで成果をつくる喜びを感じられます。 ・責任ある仕事に挑戦する達成感 未経験からでもリーダーとしてチームを率いる。 自分の仕事がホテルの信頼を支えているという、大きなやりがいを実感できます。 「誰かの役に立つ実感がほしい」「責任ある仕事に挑戦したい」。 そんなあなたの熱い想いを、私たちは全力で応援します。 ▼仕事内容 私たちは、お客様の「快適」を追求するプロです。 まずは清掃の基礎から学び、お客様に最高の空間を提供する「インスペクション（客室の最終チェック）」のプロを目指してください。その後、あなたのペースに合わせて、徐々にマネジメント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・客室の最終チェック（インスペクション）：清掃は行き届いているか、備品は定数がセットされているかなど、お客様の安心と快適を守るための最終チェックを担います。 ・メイドスタッフのマネジメント：清掃スタッフのシフト・勤怠管理、新人教育など。 ・備品管理・鍵管理：備品在庫の確認、清掃後の客室引渡し、鍵管理など。 ・ホテル担当者との連携：打ち合わせや情報共有を行い、より良いサービスを創り上げます。 研修期間中は先輩スタッフがしっかりとサポートします。困ったときはすぐに相談できる環境なので、ブランクがあっても、未経験の方も安心して一歩を踏み出してください。 ▼私たちが大切にする「理念・文化」 私たちは、お客様の喜びを自分ごととして感じ、「挑戦と成長」を称賛する文化を大切にしています。 ・全員が「おもてなしのプロ」：清掃スタッフ、管理スタッフ、誰もがお客様の満足を第一に考えます。 ・チームワークを重視：個人の能力だけでなく、互いに意見を交わし合い、支え合うチームの中で、より良いサービスを創り上げていきます。 ・失敗を恐れない：たとえ小さな改善提案でも、お客様やチームのためになることであれば、積極的に挑戦を歓迎します。あなたの成長意欲を何より高く評価します。 ▼未経験でも「一人前」になれるサポート体制 私たちは、あなたの成長を会社全体でバックアップします。 ・基礎研修あり｜客室清掃の基本から、お客様への配慮まで1から丁寧に指導します。 ・段階的OJTで習得｜最初は清掃補助からスタートし、徐々に責任ある業務へ。無理なくスキルを習得できます。 ・安心の2名体制｜研修中はいつでも先輩に相談できるので、不安な気持ちを一人で抱え込むことはありません。 ・マニュアル完備｜品質基準が明確なため、迷わずに業務を進められます。 ・定期面談｜あなたの習熟度や不安を定期的に確認し、一緒に成長の道を探していきます。 ▼キャリア・成長機会 1. 成長機会｜”おもてなしの本質”を実践の場で身につける ここで得られるのは、単なる清掃管理の技術だけではありません。どうすればお客様の心に響くか、「ホテルのサービス」を本質から学び、実践する力が身につきます。チーム全員がサポートし、あなたの成長を全力で応援します。 2. スキル成長｜“現場”と“マネジメント”の両輪を動かす力 単に指示をこなすだけでなく、清掃のプロとして現場のスキルを磨き、同時にチームを動かすマネジメントスキルも身につきます。多角的な実務経験を通じて、あなたの市場価値は確実に高まります。 3. 今後の可能性｜“幹部候補”や“ホテルを統括する人”へ 現場での経験と管理能力を評価されれば、将来的にはホテル事業部の幹部候補や、複数のホテルを統括するマネージャーへの道も開かれます。私たちは現場を知り尽くしたあなたの知見を何より高く評価します。

勤務地

アクセス

アクセス: * アクセス：伊予鉄道城南線「大街道駅」徒歩1分 * 通勤：マイカー・自転車・バイク通勤可（※駐車場は各自手配・費用自己負担）

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】8:00～17：00（実働8.0H） 【休日】週休2日（シフトにより決定）

給与

月給200,000円以上 給与: * 雇用形態：正社員 * 給与：月給200,000円（試用期間1か月：給与は同額） * 給料日：毎月15日締め　当月25日払い　銀行振込 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 昇給：規定あり * 賞与：年2回支給（業績による） * 通勤手当：規定あり

休日休暇

休暇・休日: * 有給休暇、育児休業、産前産後休業など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 制服貸与 * 健康診断、ストレスチェック、有給休暇、育児休業、産前産後休業など * パワハラ、セクハラ委員会設置

その他

その他: あなたのご応募をお待ちしています！ お客様の旅を支える、やりがいのある仕事に挑戦しませんか？ あなたの気配りや段取りが、ホテルの印象を大きく左右します。 地元・松山の観光やビジネスを支える誇りある仕事に、ぜひ未経験から挑戦してください。 安心のサポート体制でお迎えしますので、一緒に“また泊まりたいホテル”をつくっていきましょう。 * 電話応募：089-946-4222（平日9:00〜17:30） * ウェブ応募：応募ボタンから必要事項を入力してください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間