• 正社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 正社員／転勤なし／未経験OK オープニングメンバーとして働きませんか？ フラットな人間関係で、同期と一緒に新しい環境を作り上げていけます！ 【オープニング特典あり！】 今がチャンス！ 11月1日時点の在籍で、インセンティブ20,000円進呈！（規定有） 「おすすめポイント」 ・転勤なし →地元仙台で長く働ける ・研修＆フォロー体制抜群 →未経験でも安心スタート ・駅チカ勤務 →仙台駅徒歩5分！交通費全額支給！ ・オシャレも楽しめる →髪色、髪型、服装自由！ネイル、アクセサリー、髭OK！ 【仕事内容】 大手鉄道会社の新サービス 「コード決済」の問合せサポート対応をお願いします。 具体的には… ・設定の方法のご案内 ・利用履歴などの確認対応 ・PC入力作業（対応内容のデータ入力・管理） 上記のようなお問合せにご対応します。 （電話・メール・チャット・フォームなど） 「お客様からのお問合せ例」 ・初期設定の方法を教えて ・利用履歴を確認したい など 電話・メール・チャットで問い合わせが来るので、解決方法をお調べして回答をしていきます。 【やりがいのあるお仕事！】 お客様のお困りごとを解決！ 直接感謝の言葉をいただけることもたくさん！ 【最新サービスの知識が身につく！】 仕事をしながら日々の生活にも役立つ知識が身につきます！ 【研修・サポート充実！】 入社から3週間でしっかりと業務知識を習得できます！ 10月中のサービス開始まではロープレ期間になるので、未経験でも不安を残さずデビューが可能です ～こんな方におすすめ！～ ・長期安定の職場で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・未経験からチャレンジできる仕事がしたい方 ・電話対応経験、接客経験、お客様対応の経験がある方 【入社日】 ①8/17（月） ②9/1（火） ③9/15（火） ※9：00～18：00 ※サービス開始は10月中の予定 オープニング大募集のため、複数の入社日をご用意しております！ 【研修日】 入社～約3週間（平日のみ） ※9：00～18：00 3週間の座学研修後はロープレ期間となるので、10月中のサービス開始に向けて実際のお仕事を想定した練習をしながら、不安や疑問を解消した状態でスタートできます！ 【子育て世代や主婦(夫)さんも多数在籍】 ・女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ・子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています。