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正社員
Foonz株式会社

カスタマーサポート・コールセンター運営/1472038

【未経験OK！】通信サービスのコールセンタースタッフ異業種からの転職応援

アクセス横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい4番口徒歩約2分、横浜高速鉄道みなとみらい線新高島3番口(大通り臨港口)徒歩約10分、ＪＲ根岸線/ＪＲ京浜東北線桜木町北改札東口徒歩約14分地図を見る
年俸3,000,000円～4,500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日《目安勤務時間》平日：13時～21時土日祝：09時～21時《休憩時間》 1日の労働時間に応じて、法令に基づき付与 ※総労働時間：月平均161時間月の勤務時間が、上記の総労働時間になるように調整 ※所定労働時間を超えた分は割増賃金を支給

休日休暇

休日年間休日：120日完全週休2日制休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）、産休・育休 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）

勤務地

Foonz株式会社

〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目6-3MMパークビル15階

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勤務地備考〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目６ー３MMパークビル 15階

アクセス

アクセス横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい4番口徒歩約2分、横浜高速鉄道みなとみらい線新高島3番口(大通り臨港口)徒歩約10分、ＪＲ根岸線/ＪＲ京浜東北線桜木町北改札東口徒歩約14分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】大手通信キャリアの代理として、お客様へのアウトバウンドコールをお任せします (1)インターネット回線や機種変更に関するご提案 (2)お客様のニーズをヒアリング (3)商談のアポイントを取得 (4)契約締結担当に引き継ぎ/共有など・安心のトークスクリプト完備マニュアルに沿って進められるので、未経験でも安心してスタートできます・成長のステップを踏んでいけるゆくゆくは契約締結「クロージング」までできるプレイヤーに！働きながらスキルアップができる環境です【コールセンタースタッフのキャリアステップ例】 ■1年目：契約締結担当年収360万円＋賞与クローザーとして契約締結までを担当 ■2年目：チームリーダー年収420万円＋賞与チームマネジメントを担当 ■4年目：マネージャー年収480万円＋賞与商材管理・チーム統括を担当 ======================

職種

コールセンター管理/運営

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

年俸3,000,000円～4,500,000円給与年俸制 300万円～450万円（一律手当を含む）【年収】3000000円～4500000円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給 ■結婚手当、慶弔見舞金 ■表彰式 ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当 ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス受動喫煙対策：喫煙スペースあり

その他

その他【ブランド名】 Tキャリ【事業内容】有料職業紹介この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：日本トーター株式会社所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階【紹介先企業】会社名：Foonz株式会社所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目6-3MMパークビル 15階

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ※求人原稿No：1472038 ※お仕事No：ZZZZ6699 478444 【問合せ先について】＜選考プロセス＞書類選考 ↓ web一次面接 ↓ 対面二次面接 ↓ 内定 ※状況に応じてフローが変更になる場合がございます。＜選考に関する補足＞応募方法この求人は、職業紹介求人です。日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。