契約社員
トランスコスモス株式会社

化粧品通販に関するお問い合わせコールセンター(1213123)QIC

時給1,000円以上
アクセス＜交通アクセス＞和歌山線和歌山駅徒歩8分紀勢本線和歌山駅徒歩8分阪和線和歌山駅徒歩8分貴志川線和歌山駅徒歩8分その他にも、岩出市、紀の川市、海南市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒640-0000和歌山県和歌山市
アクセス＜交通アクセス＞和歌山線和歌山駅徒歩8分紀勢本線和歌山駅徒歩8分阪和線和歌山駅徒歩8分貴志川線和歌山駅徒歩8分その他にも、岩出市、紀の川市、海南市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！
勤務時間 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業ほぼなし！

シフト制

募集情報
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会社情報

募集情報

お仕事の特徴＼コスメ好きな方に！化粧品通販のお仕事！／ ◆スキンケアや化粧品の知識も身につく♪ ◆週4～OKでプライベートも充実！ ◆服装・髪型・髪色・ネイルも自由でおしゃれが楽しめる♪ ◆フリーター、主婦・主夫の方歓迎！ ◆20代～50代の女性の方が幅広く活躍 ◆車通勤OK！駐車場の完備＜研修について＞ ◆研修時給：1000円 ◆研修中のシフト 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) 月～日/週4～5日＜10日間の研修カリキュラム＞初日：オリエンテーション、イニシャル研修 2～4日目：クライアント概要、商品説明、お買い物サービス全般 5日目：システム、受電票の記載方法、電話機の操作 6～10日目：モニタリング、ロープレ、デビューチェック 11日目～：管理者・先輩メンバーのフォローのもと受電対応 11日目以降はOJTで電話対応に慣れていただきます！手厚いフォローがあるので、オフィスワークが初めての方も安心♪ ＜ドレスコード＞服装自由・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアス・アクセサリーOK！・髪色自由・髭OK ＜休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・落ち着いたグレートーンで統一された空間・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ 名物！センター長のおごり自販機 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！とても広い休憩室完備！休憩時間にリフレッシュすることができます！＜こんな職場です＞・26名が在籍中・20代・30代・40代・50代の女性スタッフが多数活躍中！・子育てから復職された方も活躍中！

職種/仕事内容

仕事内容【化粧品通販に関するお問い合わせコールセンター】／／化粧品メーカーの通販コールセンターでの電話対応！未経験OK！平日も土日祝もお休みが取れるシフト制！＼＼化粧品(基礎化粧品、ファンデーションなど)、サプリメント、医薬品などを取り扱っている窓口のお電話にご対応いただきます。＜具体的なお仕事内容＞・商品の注文受付・定期便の変更、休止の受付・住所変更の受付(商品のお届け先変更) ・支払方法変更の受付・お届け日変更の受付・新商品やキャンペーンのご案内・対応履歴の入力など ◆よくある問合せ例・「化粧品を注文したい」・「引っ越ししたので住所を変更したい」など (対応の流れ) 化粧品の注文を希望される方には ·· ①ご注文の商品名と個数を確認 ②どの媒体(キャンペーン)をご覧いただいてのご注文か確認 ③ご注文のきっかけを確認 ④定期購入での割引などを案内 ⑤お客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案問い合わせ内容ごとにマニュアルが完備されているのでマニュアルにそってご案内、確認ができます！ ·対応件数:約5件/h ·対応時間:約10～12分/件ご高齢のお客様が多いため、ゆっくり話をする、お客様のおっしゃっていただくことをきちんと聞いて理解することがポイントとなります。研修はしっかり10日間！手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 未経験の方でも対応しやすい業務内容です♪ 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！＜勤務期間について＞長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

勤務地

トランスコスモス株式会社
〒640-0000和歌山県和歌山市

勤務地和歌山県和歌山市勤務地和歌山県和歌山市

トランスコスモス株式会社

アクセス

アクセス＜交通アクセス＞和歌山線和歌山駅徒歩8分紀勢本線和歌山駅徒歩8分阪和線和歌山駅徒歩8分貴志川線和歌山駅徒歩8分その他にも、岩出市、紀の川市、海南市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

勤務時間

シフト制勤務時間 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業ほぼなし！

給与

時給1,000円以上給与時給1,000円以上、その他交通費規定支給(上限:25,000円/月) 月収例：160,000円 (時給1000円×8h×月20日勤務の場合) ＊研修中も同時給＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】給与時給 1,000円〜

休日休暇

休日／勤務日 ■月～日、祝/週4～5日勤務(シフト制) ※土日祝について、週1回はいずれか勤務できる方 (月4～5日は土日祝の勤務ができる方) 9:00～18:00の固定時間×残業ほぼ無しでお仕事終わりのお食事やショッピングご家族との予定なども立てやすい◎ ＼混雑回避！助かる平日休み／混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金社会保険健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり待遇交通費規定支給(上限:25,000円/月) 社会保険完備有給休暇公募型正社員登用制度(条件あり) 時間外手当(1分単位で支給) 産休・育休制度全館禁煙(喫煙スペースあり) 車通勤相談可(社内規定あり) 駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有

その他

雇用形態契約社員採用人数若干名入社日 8月入社 ※応相談備考トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！＜よくある質問＞【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！【どんなお仕事がありますか？】週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています【未経験でも活躍できますか？】前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！問い合わせ先会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。【専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】

応募情報

対象となる方

資格＜必須スキル＞・PC基本操作(キーボード入力)が可能 PC文字入力(タッチタイピング)ができればOK！ ※自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！・コミュニケーションスキル接客が好き、人と話すのが好きであればOK！・未経験スタート歓迎・第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎＜こんな方々も大歓迎＞・コールセンター経験を活かしたい・オフィスワークデビューしたい・夕方以降の時間はプライベートに使いたい・根気強く物事に取り組める

試用期間

試用期間ありお仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

選考プロセス

応募方法下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9：00～19：00/土日祝10：00～18：00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。係名1213123QIC0804 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。＜面接会場＞ CXスクエア和歌山和歌山県和歌山市黒田39-2