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株式会社東計電算　川崎エリア

仕事内容

仕事内容 ★・・・－・－・ー・・－・－・－・・・★ ✅ご希望の方は 2026年4月に正社員登用の可能性あり◎ ※80%程の方が登用に推薦されています。 ★・・・－・－・ー・・－・－・－・・・★ ✅募集要項 川崎コールセンターの管理者（センター長）の募集です。 管理者（センター長）の下には ・SV：３名程 ・オペレーターをまとめるリーダー：２名程 ・オペレーター：20名程 のスタッフが在籍しています。 ▶業界未経験でも安心です◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 管理者（センター長）に就く前に オペレーターの業務からひとつひとつ 学べる環境が揃っています◎ 無理のないペースで徐々に業務を 覚えていただきますので 業界未経験でもご安心ください◎ ✅具体的なお仕事内容 ■メール対応 ■業務電話 ■電話応対の資料更新 ■日報・月報・年報の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。 ＝【おすすめPoint！】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐＼2026年の正社員登用可能性あり／⭐ 正社員登用のタイミングは毎年4月。 今回採用する方は、最短で2026年4月の 正社員登用に推薦される可能性が高いです。 実際にこれまでも、 入社1年半後の方のうち80％くらいは 社員登用に推薦されています。 ⭐＼完全週休2日制！／⭐ シフト制の完全週休2日制で 有給も取りやすい環境です。 ワークライフバランスを 重視した働き方が可能◎ ⭐＼女性も働きやすい企業／⭐ 産休・育休制度が充実しており、 女性スタッフも長く活躍しています。 「長期的なキャリアプランを組み立てやすい」 とスタッフからも好評をもらっています。 ⭐＼安定♪官公庁系のお仕事／⭐ 自治体から委託を受けて行っている、 官公庁系の事務業務なので安定的に お仕事があります！ ⭐＼安定性抜群／⭐ 東計電算全体の従業員数は800名以上にのぼりますが、 当コールセンターは全体で30名程が在籍しています。 また、創業50年以上の安定企業で 月給は最初から28万円スタート！ 安定した収入を手に入れられますよ◎ 【社員インタビュー】 ■SV（前職：飲食店 店長） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ もともと、飲食店で店長をしていたので、 シフト制の勤務に何も抵抗はありませんでした。 そして、前職の給与をキープしながら 実働8時間・完全週休2日制が叶ったので 転職してよかったと思っています。 また、店舗運営以外に 管理系の業務についても 経験があったので充分に活かせています。