• 契約社員

UQスポット　ららぽーと湘南平塚店/P0005

仕事内容

仕事内容 具体的なお仕事は… 【満足できる！ピーアップの待遇を一部ご紹介】 ・5日以上の長期休暇の取得が必須！「ホリデー制度」あり 利用率は98％以上！ ・最新デバイスの「スタッフ価格割引制度」あり ・年1回の「社員旅行」（ハワイやバリなど海外実績あり） ・頑張りが反映される「インセンティブ年2回」など他多数！ ・WEB面接可能です！コロナ対策も万全◎ - 【コロナ禍で転職を検討している「サービス業経験お持ちの方」大歓迎】 ▽下記業界からの採用実績多数！ ・飲食業（レストラン、居酒屋） ・ホテルなどの宿泊業 ・旅行業など - Uqmobileショップの店舗スタッフとして、ご来店されたお客様に最適な携帯サービス・プランをご案内する仕事です。 ━━【具体的には】 ◎ご来店されたお客様の接客 ◎商品のご紹介、選び方・使い方などのアドバイス ◎料金プランのご提案／機種変更の手続き ◎故障対応 ◎店長のサポート業務など ★スマホ・タブレット端末の販売がメインです！ ━━【シンプルな料金プランだから未経験でも安心！】 テレビCMや広告でお馴染みの格安スマホ『UQモバイル』の料金プランは、1980円、2980円、4980円のたった3つだけ。 3種類の中から、お客様の使用状況やご要望に合わせたプランをご案内します。わずか1日の研修で、アッという間に仕事は覚えられます。 - ●スタッフの前職はさまざま！ サービス販売／美容／アパレル／IT／受付／派遣／カフェ店員／飲食／営業など多数。 まずは笑顔で、お客様の対応を親身になって行える方、歓迎です！ ●スタッフの平均年齢は20代後半がほとんど 不安な方も、OJTの研修でしっかり内容を身に付けることができる環境です。 積極採用中！在職中の方も、入社時期などご相談ください。 ●携帯に詳しくなくてもOK？ もちろんOKです！「機械って苦手でなかなか使いこなせない」そんな方も、この仕事をすることによって、操作に強くなった方も◎ わからない事があっても、質問しやすい環境ですよ。 ●未経験スタートでも大丈夫！ 携帯・スマホにも、料金プランにも詳しくない――という方も大丈夫！ 入社後は、商品知識や業務フローをOJTによって一から指導。 社会人経験が浅い方にはビジネスマナーもレクチャーしますし、接客ノウハウをしっかり身につけることができますよ。 ●頑張りはしっかり評価します 3ヶ月に1度は上長（店長）との面談を行い、自分が何を目指して行動するかの目標設定を行います。 評価制度に沿って半年に1度は昇給・昇格のチャンスがありますよ！ 全てにスタッフにしっかりチャンスが与えられるよう、制度を見直し整えました。 ●さまざな可能性が広がっていくフィールドです！ モバイル以外の事業も数多く展開している当社では、将来的には違う分野の仕事にチャレンジすることもできます。そのために用意されているのが、「FA（フリーエージェント）制度」。 クルーとしての経験を積んだあとに「これがやりたい！」と手を挙げれば、挑戦できるチャンスが生まれます。 【賞金総額は700万円！！コンテストもあり！】 毎年1度、接客力や営業力を競うコンテストを開催しています！ ・接客力の頂点を競い合うコンテスト『CS AWARD』 ・営業の頂点を競い合うコンテスト『URU-1（ウルワン）』 P-UP Worldの全事業会社および 各キャリアショップ・フランチャイズ企業から エントリーした従業員の中から各10名が本選に進出！ ロールプレイングを通じて、接客力や営業力を披露し、 その後、厳正な審査が実施されました。 上位3名には50万円～200万円の賞金が贈られ、 賞金総額はなんと700万円！！ 日頃の頑張りを皆に評価してもらえるチャンス！ 社員のモチベーションにも繋がっています。