• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社　北九州センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ／ ⭐️新規立ち上げ！ オープニングメンバー募集 ＼ 未経験から始められる カスタマーサポート・事務のお仕事です！ ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈ ・✦ ＼＼ おすすめポイント／／ ✅️未経験・ブランクOK ✅️平日のみ・土日祝休み ✅️残業ほぼなし ✅️服装・髪型自由、ネイルOK ✅️研修＋OJTあり ✅️無料駐車場完備・車通勤OK ✅️正社員任用制度あり 「コールセンターの仕事は初めて…」 「事務経験を活かして安定して働きたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈ ・✦ 【 仕事内容 】 法人のお客様からの 空調設備に関する お問い合わせ対応をお願いします。 「点検の日程を変更したい」 「修理をお願いしたい」 などのお問い合わせを受けて、 ①内容を聞く ②パソコンに入力 ③担当者へ引き継ぐ という流れが基本です◎ 電話対応だけではなく、 入力や事務作業もある カスタマーサポートです✨️ ⭐️新規立ち上げの窓口なので、 業務フローの構築や改善にも携われます。 管理者を含めた少人数体制のため、 分からないことも確認しやすい環境です。 難しい対応は、 FAQやマニュアルを確認しながら 進められるので安心！ ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈ ・✦ ✨️未経験でも安心！研修・OJTあり✨️ ─∨────────────── 研修期間は2週間。 座学＋OJTで、以下の内容を学びます。 ・取り扱う製品の基礎知識 ・業務内容の説明 ・利用するツールの使い方 ・ロールプレイング など いきなり一人で対応するのではなく、 研修を通して少しずつ業務を覚えていけます！