• 正社員

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ O国内有数の繁華街、すすきのに位置する駅チカホテル！ ・人気職種！ホテルの顔であるフロントスタッフの募集 ・国内外のお客様に対応！語学力や接客スキルを磨きながら成長できる環境です ・ホテル全体の統括マネジメントを学ぶチャンスもあります O大手ホテルグループならではの待遇！ ・賞与やインセンティブをはじめ、充実した各種手当を完備 ・年間休日120日に加え、夏季は最大10日、冬季は最大6日の連続休暇が取得可能。半休制度もあり、プライベートも大切にできる職場環境です

仕事内容: 配属先ホテルのフロント・受付スタッフの業務をお任せいたします。 具体的には、お客様のチェックイン・アウトを含む接客対応、館内の巡回、電話応対、電話やインターネットからの予約対応、PC操作、お荷物を運び、ご案内するベル業務に加え、経理、発注など付帯する事務業務等をお願いします。 フロント業務経験豊富な方は即戦力としてお迎えし、将来的にはマネジメント業務にも携わっていただきます。 また経験が浅い方も、しっかり既存スタッフがサポートしますのでご安心ください。 お客様を笑顔で一緒に迎えてくれる方、ぜひご応募お待ちしております！ ＜1日の業務(日勤の一例)＞ 8:00 出勤、スケジュール確認と夜勤スタッフからの引き継ぎを行います。 9:00 フロントにてチェックアウト業務を担当。 11:00 当日の予約状況を確認します。 13:00 ランチ休憩でリフレッシュ。 14:00 フロントにてチェックイン業務を行います。 16:00 業務効率化のためのミーティングを実施し、遅番スタッフへの引き継ぎを準備。 17:00 業務終了！今日もお疲れさまでした！ ＜施設概要＞ 札幌の繁華街すすきのに位置し、地下鉄の駅から徒歩圏内の便利な立地。北海道の新鮮な食材を使った朝食ビュッフェや近隣エリアで行われる四季のイベントが楽しめる、観光やビジネスに最適なホテルです。