• 派遣社員

AKKODiSコンサルティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 大手グループ会社でのヘルプデスクのお仕事です。 関連グループ会社・契約を結んでいるお客様を対象に、アプリ・インフラ・クライアントPCの保守サポート業務から、新しくPCを導入する際のキッティング業務、不具合が起きた場合の報告書の作成の作成から月次で提出をお願いします。 【企業情報】インターネット予約システムなど各種webシステムの開発や、セキュリティをはじめとするICTソリューションなどネットワーク機器の販売を行っている会社です。 ＜おすすめポイント＞一次対応をメインに行っていただき、対応ができない部分は各部門のエンジニアにエスカレーションを行っていただきます。 就業開始後はサポート業務・お客様へ提供したシステム等の理解を深めていただます。 【対応件数】毎月200件～300件の問い合わせ件数になります（チームで割り振ります）【休日対応】年に1～2回程度発生する場合がございます。 ＼ヘルプデスク・ITサポート求人に強いAKKODiSだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・駅直結 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域につよいキャリアコーチが仕事を紹介します。 AKKODiSの紹介予定派遣 紹介予定派遣とは、 正社員・契約社員として直接雇用することを前提に まずは派遣で就業を開始する制度です。 派遣期間は最長で6か月。 期間中にあなたと企業の双方合意の元、直接雇用に切り替わります。 新卒採用や正社員の転職では入社が難しいとされる一流企業でも AKKODiSの紹介予定派遣を通じて、就職することが可能です。

勤務地

アクセス

アクセス 四条（京都市営）駅 徒歩1分、烏丸駅 徒歩4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 09:00～17:45 実働:8時間/休憩45分

給与

時給1,700円 給与 時給 1700円 紹介予定派遣後の雇用形態：正社員 年収例:4,500,000円～ 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 土日祝（完全週休2日） ※年間休日120日以上！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 AKKODiSでは、充実した福利厚生サービスをご用意して、皆さまに安心して就業いただけるよう、 サポート体制を整えています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、職場での悩みを相談できる「スタッフ専用相談窓口」や、 子育てのための支援、レジャー情報や習い事など、さまざまなご利用シーンで活用いただけます。 ■福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・独自のeラーニングサイト ・技術セミナー ・キャリアコーチ制度 など

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 きれいなオフィス(職場先部署の人数:3人)

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 AKKODiSコンサルティング 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：派13-301421・職業紹介事業許可番号：13-ユ-300400