正社員
坐忘林 ZABORIN株式会社

旅館カスタマーサービススタッフ

世界のVIPが訪れるニセコの隠れ家的日本旅館で、あたたかなおもてなしを。

最寄り駅 JR倶知安駅から車で10分程度 JR比羅夫駅から車で20分程度 JRニセコ駅から車で25分程度＜周辺・他エリアからのアクセス＞京極町役場から車で25分程度喜茂別町から車で30分程度札幌から車で1時間半〜2時間程度新千歳空港から車で2時間程度
坐忘林 ZABORIN株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒044-0084北海道虻田郡倶知安町花園76-4
最寄り駅 JR倶知安駅から車で10分程度 JR比羅夫駅から車で20分程度 JRニセコ駅から車で25分程度＜周辺・他エリアからのアクセス＞京極町役場から車で25分程度喜茂別町から車で30分程度札幌から車で1時間半〜2時間程度新千歳空港から車で2時間程度
月給209,000円～300,000円

勤務時間

シフト制期間の定めなし時間 24時間の間で実働8時間のシフト制（休憩60分）シフト例・6：00〜15：00 ・14：00〜23：00 ・21：00〜翌6：00 など。それぞれの希望を聞きながら平等にシフトを割り当てています。残業月平均10時間程度

休日休暇

休日月8〜9日休み（シフト制） ※希望休の取得も可能です。休暇有給休暇、産前産後休業、育児休業 ※閑散期（5月・11月）のメンテナンス期間に1週間程のお休みを取得可能です。年間休日 105日

勤務地

坐忘林 ZABORIN株式会社

〒044-0084北海道虻田郡倶知安町花園76-4

坐忘林 ZABORIN株式会社

勤務地情報勤務先虻田郡倶知安町花園76-4 ※転勤なし勤務先の変更なし受動喫煙防止措置喫煙所あり

アクセス

最寄り駅 JR倶知安駅から車で10分程度 JR比羅夫駅から車で20分程度 JRニセコ駅から車で25分程度＜周辺・他エリアからのアクセス＞京極町役場から車で25分程度喜茂別町から車で30分程度札幌から車で1時間半〜2時間程度新千歳空港から車で2時間程度

仕事内容

アピールメッセージ客室数15室。ニセコの隠れ家「坐忘林」素朴であたたかなサービスでお客様をお迎えしませんか。 ◇倶知安町内に寮有り ◇閑散期に長期休暇取得OK ◇温泉チケットやリフトパス補助の福利厚生有り ◇お試し短期勤務OK ホテルやコンドミニアム、コテージが多いニセコで『日本旅館』の形をとっている当館。接客のクオリティが必要？と思われるかもしれませんが、お客様のリクエストに応えようとする姿勢を大切にする社風です。現在は新卒入社を含む20・30代の若手も多く活躍中。社内研修や、外部講師を招いた講習会などを行い、基礎的なスキル向上を目指しながらも、周辺のグルメ・アクティビティ情報などは休日に出かけた場所を皆で共有したりと遊びを仕事に活かすシーンも。ニセコはスキー・スノーボードはもちろん、登山やサーフィン、ラフティングなど色んな遊びを楽しめる場所。遊びと仕事のメリハリをつけたいという方、お待ちしています。

仕事内容客室15室の旅館でのカスタマー対応を担当していただきます。入社後はOJT研修にて業務をお教えいたします。カスタマーは13名のスタッフが在籍。フロントとレストランの業務に携わっていただきますが、適性などを考慮してメイン業務を決め、人数体制などによりヘルプをしあえる体制をつくる予定です。＜各業務の具体的なお仕事＞ ◇フロント業務：チェックイン・アウト業務／精算業務／予約受付・電話対応など、フロントでのお客様対応業務 ◇レストランホール業務：朝食・夕食時の配膳／ドリンクオーダー受け／バーカウンターでの接客など、レストランでの接客業務仕事内容の変更なし（配置転換はありませんが、担当してみたい分野があれば本人希望を考慮します）

対象となる方

求める人物像ホテル業務経験者優遇（エキスパートでなくても構いません）ホテル以外での接客業経験者も応募OK 年齢不問、学歴不問英語・中国語などの外国語が話せる方優遇 UIJターン希望者もOK

仕事の特徴

賞与あり
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給209,000円～300,000円給与月給209,000～300,000円前職給与などを考慮して設定致します。

試用期間

試用期間あり試用期間3カ月

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金諸手当交通費実費支給（上限月1.8万円）住宅手当（月2万円／規定有り）福利厚生各種社会保険完備車通勤可（無料駐車場完備）寮有り制服貸与勤続1年で無料宿泊招待（ご本人＋家族やご友人2名まで）勤続報奨制度有り（報奨金支給・有給休暇付与）リフト時間券貸与／リフトパス補助有り（勤続年数により決定）退職金制度有り（勤続年数により決定）健康診断有り（追加オプション検査の費用補助有り）昇給・賞与昇給有、賞与有 ※業績による試用期間試用期間3カ月有（同条件） UIターンサポート倶知安駅近くにシェアハウス型の寮が2棟あります。 ※寮に入らず、倶知安町内に賃貸物件を借りて住んでいる社員もいます。住環境アピール寮のある倶知安町へは、ニセコ中心部から車で10〜15分程。スーパーやドラッグストア、病院、学校などの生活機能が充実していることから、ニセコで働く多くの人が倶知安町に住まいを持っています。小樽までは車で約1.5時間、札幌までは車で約2時間ではありますが、現在余市から倶知安へ「後志道（高速道路）」の延伸工事中。（2027年開通予定）この高速道路の延伸によって、新千歳空港からも峠を一つも超えずに倶知安町への到達が可能となります。また、北海道新幹線の倶知安駅が2030年に開業予定。新幹線を使えば、札幌までは25分。札幌だけでなく、小樽や函館、東京へのアクセスもより便利になります。

その他

勤務開始日希望入社日は相談に応じます。退職・引越スケジュールなどに合わせて一緒に決めましょう。教育・研修について社内研修や、外部講師の研修も行っています。たとえば、閑散期の2日間で社内研修を行ったり、ワインの知識を身につけるために、外部よりソムリエの方をお招きして取り扱うワインの講習を行っていただくなど。事業内容旅館ホームページ https://zaborin.com/ 電話 0136-23-0003＜担当／和田＞住所〒044-0084 虻田郡倶知安町花園76-4

応募情報

選考プロセス

応募後の流れ写真付履歴書を郵送またはWeb履歴書を添付ください。（宛先／〒044-0084 虻田郡倶知安町花園76-4）その後、面接日時を調整いたします。遠方の方はSkypeでのオンライン面接も可能です。 ※面接から1週間以内には、合否のご連絡をいたします。応募方法お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。