正社員
株式会社SIND

【カスタマーサクセス】医療AIスタートアップで組織拡大を牽引する創業期メンバー募集

全国の病院を支える医療AIサービス導入サポート｜元医療職、営業職歓迎

アクセス: 現在の東京サテライトオフィス：明大前駅より徒歩約2分移転先住所東京都千代田区神田佐久間町3-37-4 アクセス * JR山手線「秋葉原駅」徒歩4分 * 東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」徒歩4分 * つくばエクスプレス「秋葉原駅」徒歩4分 ※出張先は、導入先・トライアル先の医療機関により異なります。 ※全国の病院への出張があります。0
月給280,000円～450,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: フルタイム（週5日、週労働時間：40時間）勤務時間：基本 9:00〜18:00（実働8時間） ※クライアント対応・病院訪問・出張等の業務都合により、勤務時間が前後する場合があります。休憩時間：60分休日：基本的に土日祝日休み

休日休暇

休暇・休日: * 土日祝休み（カレンダー通り） * 年末年始休暇

勤務地

株式会社SIND

東京都

勤務地: 主な勤務場所は、全国の導入先・トライアル先病院への現地訪問、および東京オフィスです。現在の東京拠点は、東京都世田谷区のサテライトオフィスです。 2026年10月に、秋葉原駅周辺にオフィスを移転予定です。オフィス移転後は、出張がない週は、週3日出社、週2日リモートワーク可となります。業務上、全国の急性期病院などの医療機関への出張が発生します。出張は原則として平日（月〜金）に実施し、案件により月曜日に現地へ移動し、金曜日に帰着する形となる場合があります。土日祝日は原則休日です。受動喫煙防止措置：屋内禁煙 ※病院訪問時は、訪問先医療機関の規定に従います。

アクセス

アクセス: 現在の東京サテライトオフィス：明大前駅より徒歩約2分移転先住所東京都千代田区神田佐久間町3-37-4 アクセス * JR山手線「秋葉原駅」徒歩4分 * 東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」徒歩4分 * つくばエクスプレス「秋葉原駅」徒歩4分 ※出張先は、導入先・トライアル先の医療機関により異なります。 ※全国の病院への出張があります。

仕事内容

アピールポイント: 最先端 AI で医療の未来を創るアナログだった医療現場が、最新のAIシステム導入により劇的に変わる瞬間を最前線で体感できます。さまざまな医療現場に携わることで、多様なケースや現場の課題を知ることができ、看護・医療業界をより深く理解できる面白さもあります。＜注目度の高いプロジェクト＞ Yahoo!ニュースやレバウェル看護など多数のメディアに取り上げられ、今まさに話題のサービスです。 2025年には日本看護管理学会での登壇も行い、満員の会場で大きな注目を集めました。成長中のベンチャー企業で経験を積む全国の病院様から「試したい！」「導入したい！」という声を多くいただいており、事業拡大中。幅広い経験を積むことで、キャリアアップやIT分野での新しい道を切り開けます。

仕事内容: 株式会社SINDでは、急性期病院向けに、最新AI技術を活用した看護記録作成システム「Caretomo」を提供しています。現在、事業拡大に伴い、2026年10月〜12月から稼働開始できるメンバーを募集しています。 Caretomoは、看護師の記録業務の負担を軽減し、患者さんと向き合う時間を増やすことを目指したAIシステムです。本ポジションでは、全国の導入先・トライアル先病院を訪問し、病院スタッフへの操作説明、導入支援、運用定着のサポートを行っていただきます。また、オンライン・現地でのトライアル対応、中間フォロー、導入に向けたクロージング支援、提案資料・報告資料の作成補助など、トライアル開始から本導入に至るまでの一連のプロセスにも関わっていただきます。単なるシステム操作説明にとどまらず、病院スタッフと密にコミュニケーションを取りながら、現場での活用状況や課題を把握し、医療現場の業務改善とシステムの円滑な導入を支援するポジションです。＜主な業務内容＞ * 看護記録作成AI支援システム「Caretomo」の導入サポート * 病院スタッフへのシステム操作説明および指導 * 病院現地でのトライアル対応 * トライアル期間中のサポート、利用状況の確認 * 病院スタッフからの問い合わせ対応、問題解決 * 導入後のフォローアップと運用改善の提案 * システムの使用データを活用した効率化アドバイス * 医療現場での実務改善に関する提案サポート * 本導入に向けたクロージング支援 * 提案資料、報告資料、振り返り資料などの作成補助

対象となる方

求める人材: 《人物像》 * 2026年 10月~12月に入社・稼働できる方 * 明確な目標を持ち、目標達成に向けて行動できる方 * 高いコミュニケーション能力をお持ちの方 * スピード感を持って仕事に取り組める方＜必須＞ * 医療職として総合病院での勤務経験2年以上（准看護師不可）または営業職/CSとしての勤務経験がある方 * 基本的なPC操作ができる方 * Word、Excel、チャットツール等のPC基本操作ができる方 * 全国の病院への出張が可能な方 * 月2~3回程度の出張に対応できる方 * 1回の出張につき、平日5日間の現地対応が可能な方 * 出張時に、月曜日に現地へ移動し、金曜日に帰着するような働き方に対応できる方 * 都内のオフィスに週3日出社できる方 ※教育期間を設けており、独り立ちできるようになるまでは必ず同行者がいます。安心して業務を覚えていただけます。

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給280,000円～450,000円給与: * 交通費、出張宿泊費、経費（マスク等）全額支給、出張手当【出張手当】 * ① 出張期間10日以下（土日祝日を含まない） 1日あたり2,000円 * ② 出張期間11日以上（土日祝日を含まない） 1日あたり2,500円 * ※月～金曜日の5日間出勤の場合の金額です。祝日の関係上、トライアルが4日間となる場合は金額が変動します。 * ※自宅からの直行直帰の場合は出張手当の対象外となります。

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【雇用形態】正社員 ※正社員採用を基本としていますが、ご経験・稼働条件によっては業務委託契約での参画も相談可能です。【福利厚生】・社会保険完備・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・交通費全額支給・出張宿泊費全額支給・業務に必要な経費支給・出張手当あり・有給休暇あり

その他

その他: 【採用までの流れ】 * Indeed から応募 * 書類選考 * 面接 1回または2回面接は原則オンラインで実施いたします。選考結果は、メールにてご連絡いたします。まずはカジュアル面談からでもOKです！ご希望の方はチャットにてその旨をお知らせいただき、お気軽にご応募ください✨ 雇用形態: 正社員給与: 280,000円 - 450,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間