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株式会社JEMS　京都事業所

仕事内容

仕事内容 ◆株式会社JEMS 導入支援課のSEサポート事務募集！◆ 私たちJEMSは、創業30周年を迎えました。 その中で、導入支援課は自社ソフトを提供していく中で、顧客へのシステム導入支援を担っています。 プロジェクト推進における他部署との定期的な連携を実施。 売上の増加だけでなく業務プロセスの最適化やツール化を行い、収益性の高い運営実現を目指しています。 今回は「SEサポート事務」の募集です。 ◆具体的な業務内容◆ 受注後にお客様にシステム導入を行う役割を担っていただきます。 ・システム納品作業 ・システム操作説明 ・システム導入補助（データ整備） ※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。 ※システム導入補助は、お客様がシステムへのデータ登録を行う際のサポートを指します。 ※未経験の方でも応募可。研修あり。 ※研修は、取扱い製品説明、および各種業務の研修を行います。 ※顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。 ◆導入支援課で活躍するIさん、Mさんのインタビュー◆ １，システム導入を支える「導入支援課」 クライアントが新しいシステムをスムーズに導入できるよう、データ移行の調整や操作説明などを行う導入支援課。 リーダーのIさんと新卒2年目のMさんに、仕事内容ややりがいについて伺いました。 ー1日の流れー 朝はチームで情報共有を行い、午前中はクライアントとの打ち合わせ、午後は進捗管理や資料作成などを行います。 クライアントからの問い合わせ対応など、臨機応変な対応も求められます。 ーやりがいー クライアントがシステムを問題なく使い始めた時、そして信頼関係を築けた時にやりがいを感じますとのこと。 特に、大型プロジェクトを成功させた時の達成感は格別です。 ー困難と成長ー プロジェクトの遅延やクライアントの作業進捗など、困難な場面もありますが、それらを乗り越えることで成長に繋がるとのこと。 リーダーシップやプロジェクト管理スキルを磨くことができます。 ーキャリアパスー Iさんは、さらにプロジェクト全体をリードできるスキルを伸ばし、より強いチームを作りたいと考えています。 Mさんは、将来的には管理職としてチームをまとめられる存在を目指しています。 ー職場の雰囲気ー 相談しやすい雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 リモートワークとオフィス勤務を組み合わせた柔軟な働き方も魅力です。 ー求職者へのメッセージー 挑戦する気持ちがあれば、経験がなくても歓迎です。 新しい環境で成長したい方にとって、やりがいのある仕事です。 ２，環境将軍Rの初期導入 具体的な業務として、「環境将軍R」というソフトウェアの初期導入におけるデータ移行業務について詳しく伺いました。 ーデータ移行の流れー クライアントから提供されたExcelデータを、環境将軍Rのデータベースにデータを取り込む作業が中心です。 データの確認・整備、クライアントのサポート、システムへのデータ移行など、様々な工程があります。 ー重要性と課題ー データ移行は、システムが正しく稼働するための基盤となる重要な作業です。 しかし、クライアントの事情によって作業が遅れることもあり、スケジュール管理が課題となります。 ーまとめー 導入支援課では、クライアントのシステム導入を支える重要な役割を担っています。 様々な困難もありますが、それを乗り越え、クライアントに感謝される喜びは大きいです。挑戦意欲があり、成長したい方には最適な環境です。 ◆キャリア展開について◆ 当社では企画開発から運用保守まで、製品に関わる全てを社内で完結させています。 その中でも募集職種では顧客と直接取引を行いながらプロジェクトを管理していくことを期待しています。 製品に対する知識だけでなく、顧客の要件や課題を理解して最適な解決策を提案するスキルも身に付くため、システムエンジニア職や営業職をはじめとする様々な職種での活躍が期待できます。 ＜アピールポイント＞ ✅「リモートワークが浸透しており、プライベートと両立した働き方ができます」 週2～3日のリモートワークも可能です。 ✅「着実な成長と安定性を誇る企業」 創業以来連続して黒字経営を達成し、安定した経営基盤を持つ企業。 社員が安定した環境で長期的にキャリアを築ける環境が整っています。 ✅「社員、顧客、地球を大切にする"トリプルウェルビーイング"企業」 社員の成長支援、顧客の課題解決、環境管理システムを通じた地球環境への貢献を 同時に追求する企業文化がJEMSの基盤を形成しています。 ✅「未来を創造するプロジェクトで成長しながら社会貢献」 環境管理システムやSDGsに関連するプロジェクトを通じて、 社員が社会に貢献しながら技術者として成長する環境が整っています。 ✅「将来のための資産形成を支援する確定拠出年金制度」 確定拠出年金制度を導入し、 社員が将来の資産形成を計画的に行えるよう支援しています。 ✅「社員一人ひとりを育てる会社の姿勢」 OJT、研修、ビデオ教材を用意し、入社後の成長を手厚くサポートする文化。 先輩社員が常にサポートし、業務の習得を丁寧に指導します。 ✅「多様な価値観を尊重し、共に成長するコミュニティ」 フリーアドレス制や個室ブースを完備したオフィス環境により、 自由な意見交換と成長が促進される職場です。 文系出身者も多く、多様な背景の社員が活躍しています。 ✅「社員とその家族を支える理解ある職場」 子育て中の社員に配慮した柔軟な勤務体系があり、 時間単位での有給取得が可能です。 家庭のニーズに対応する文化が根付いています。 ✅「ライフステージに応じた柔軟なキャリア支援」 すべてのライフステージに応じたキャリア支援が行われており、 家庭の事情に応じた柔軟な働き方が可能です。 ✅「社員のための職場、職場のための社員」 開放的なオフィス、オンラインMTG用の個室ブース、フリードリンクなど、 社員が心地よく働ける環境を提供。 社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるように設計されています。 ✅「丁寧に教え合う、温かいコミュニケーション文化」 必ず先輩が教えてくれる文化があり、 オープンで支え合う職場環境が形成されています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 会社について、仕事についてなど詳しく知りたい方は、 下記URLから弊社採用サイトをご覧ください。 https://jems.recruithp.jp/se ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊