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アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社　京都センター

ゲームのカスタマーサポート(メール対応)

短期★電話無/メール対応だけのデスクワーク/C61A-001

交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分
ポールトゥウィン株式会社　京都センター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
600-8214京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1　京都ケイズビル4F
交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分
時給1,149円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細＜勤務＞月～土日祝含むシフト制 10:00-22:00(実働10h/休憩2h) ・週4日勤務・フルタイム歓迎

休日休暇

休日休暇【シフトの決め方】シフトサイクル：1ヶ月シフト提出期限：シフト開始の20日前シフト確定時期：シフト開始の10日前 ※状況により変動する可能性あり

勤務地

ポールトゥウィン株式会社　京都センター

600-8214京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1　京都ケイズビル4F

ポールトゥウィン株式会社　京都センター

アクセス

交通・アクセス各線「京都駅」より徒歩3分

仕事内容

仕事内容 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ＼＼ 6/1～3ヶ月だけの短期募集／／同期もいるから未経験も安心スタート！ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ＊電話なし！メール対応のみでストレス減＊完全週休3日制×月収19万円以上！＊髪色・服装・ネイル自由で自分らしく！＊駅徒歩3分！通勤ラクラクで快適です！【仕事内容】有名ゲームアプリのユーザーから寄せられる、お問い合わせへのサポートをお任せ♪ ＜具体的には＞〇「画面が固まって動かない」等の対応〇「ログインできない」等のサポート〇「課金アイテムがない」等の確認〇間違えて消したアカウントの復旧支援 ※1日の対応は平均1件〜9件程度です！＜入社後について＞「電話対応に疲れてしまった…」そんな方にピッタリの落ち着いた環境◎ コツコツと進められるメール専任業務で、マニュアルも完備！未経験からでも安心してスタートできます。業務はチームで進めるため、分からないこともすぐに相談できる環境です。過度なプレッシャーや一方的な指導はなく、安心して取り組める雰囲気です☆ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 【電話なしで心穏やかに】クレームにビクビクおびえる必要なし！コツコツ進めるメール作業なので、自分のペースで静かに働けますよ☆ 【週4日勤務でリセット】月〜土日祝を含むシフト制で週4日勤務！完全週休3日制でしっかり休めます◎ 働きながら心身のリフレッシュが可能♪ 【自分らしさ100％】服装や髪型、髪色は完全に自由！金髪やひげ、ネイル、ピアスも大歓迎☆ スーツ不要で通勤も快適になります◎ 【充実の休憩室完備】約90席超の広々とした休憩スペースあり！ Free Wi-Fiや無料給茶機も完備♪ 実働10時間と少し長めの勤務時間ですが、簡易ベッドでしっかり身体を休められます☆ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

対象となる方

求めている人材＜未経験者歓迎＞ 20代・30代のスタッフが多数在籍中！静かな環境で、コツコツと PC作業に取り組みたい方に！【必須】・一般的なPC操作ができる方・守秘義務をしっかりと守れる方【歓迎】・電話対応から離れてメール専任で働きたい方・ゲームが好きで裏側から支えてみたい方・ブランクから復帰して無理なく働きたい方・チームワークを大切に相談しながら進められる方・オンオフのメリハリをつけて働きたい方

職種

一般事務,チャット対応スタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
短期（3ヵ月以内）
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
短期
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
ネイルOK
残業なし
月1シフト提出
研修あり
夕方
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,149円以上給与詳細基本給：時給 1149円〜＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給あり【給与例】給与例時給1149円×実働10h×16日＝月収183,840円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1～3ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる・入社後約1ヶ月間は研修のため、10:00～19:00/実働8h/休憩1hでの業務になります・社内研修終了後より通常勤務(実働10h/休憩2h)へ移行します【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり・交通費支給・昇給あり・社員登用あり・研修あり・健康診断・転勤・店舗異動なし・服装・髪型・髪色自由・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし・U・Iターン歓迎・駅チカ・駅ナカ・転勤なし・履歴書不要・勤務開始時期調整・リモート面接OK ・面接時マスク着用＜服装自由＞・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・簡易ベッド完備＞・Free Wi-Fi完備・無料給茶機あり

職場環境・雰囲気

職場環境＊社会保険加入後にいろんな特典が利用可能＊国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、野球などのスポーツ観戦、演劇、スポーツジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入(ネット通販可)がオトクに利用できる福利厚生あり！ ※年内の利用回数制限あり喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス応募後は下記流れで選考が進んでまいります。【1】Web応募応募内容を確認後、面談に進んでいただく方のみ以下のご案内メールをお送りさせていただきます。メール送信元：poletowin@rpms.jp メール件名：【ポールトゥウィン株式会社】面接ご予約のお願い【2】履歴書不要！Web面接を行います。マスク着用面接OK！仕事内容や職場についてなど気になることは何でも質問してください。【3】面接から採用、入社まで最短1週間程度。希望入社日はお気軽にご相談ください！