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ビーウィズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＼GW・夏季休暇・年末年始の長期の休みあり／ 【月収26万円以上可能】 週5日フルタイムでしっかり稼げる＾＾ 交通費の支給もあるので無駄な出費も防げます。 土日祝はお休みなので プライベートとの両立もしやすい。 「作業するだけでなくマネジメントスキルを上げたい」 「ゆくゆくは正社員を目指したい」 「事務経験の幅を広げたい」など みなさん大歓迎です＾＾ お仕事についてもっと詳しく知りたいという方も ぜひお気軽にご応募ください＊

仕事内容: リーダー業務の主なお仕事は、オペレーターが処理した作業のWチェック。 その他、SVが不在の場合、クライアント先から指示を受けてオペレーターへ指示出し。 オペレーターより相談があったら、クライアント先へのエスカレーション対応。 日々業務の作業内容に関して、アンテナを張りながら オペレーターへ周知事項の共有。 オペレーター育成のため、マニュアル作成・修正など教育ツール作成もお願いします。 安定した運営を取りまとめていただく役割を担っていただきます。 ■フォローするオペレーターの具体的業務■ 海外に発送した商品の故障等により 必要となった部品やパーツを 発送するまでの処理。 専用システムを使用して項目ごとに 正しい内容を入力して必要書類の作成。 依頼元と運送業者とのやり取りは メール対応を主に行っていただきます。 電話対応無しのお仕事なので、オペレーターはコツコツ・もくもく作業しているイメージです。 ■向いている方■ サポート業務なので勤怠が安定している方 マニュアル作成など、作成物をつくるのに抵抗のない方 人に教えるのが苦でない方 正確性が大切なお仕事なのでWチェックを欠かさない方 クライアント先の担当者と業務についての依頼・報告などやり取りに抵抗がない方 【入社日】 即日勤務OK。 スグに勤務できる方歓迎！ 入社日はお気軽にご相談ください。