• 契約社員

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 ９ ベルヴュオフィス札幌 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【仕事内容】 【エムアイカードのコールセンター】 三越伊勢丹グループのクレジットカード 「エムアイカード」について、 お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。 ★━よくあるお問い合わせ・対応例━★ ＊ポイントについて教えてほしい →マニュアル・質問回答集を確認し、 お客様情報と照らし合わせてご案内 ＊カードを紛失してしまった →カード利用停止の手続き、再発行のご案内受付 ＊住所を変更したい →新しい住所を伺い、システムへ登録 ★━━━━━━━━━━━━━━━━★ 「電話のお仕事って難しそう…」 「カードの知識がなくても大丈夫かな？」 そう感じた方もご安心ください。 確認する手順は決まっていますし、 段階的に研修を実施するため 最初からすべてを覚える必要はありません♪ 研修中は担当がフォローし、 デビュー直後もトレーナーが横についてサポートします。 販売やレジで 「お客様に合わせて説明する」 「会員情報を確認する」 といった経験がある方なら、 その丁寧な対応力を活かせますよ◎ 女性が多い職場で、 家庭との両立にも理解がある環境です。 売場で立ち続ける働き方から、 座って落ち着いて対応するオフィスワークへ 転職したい方にもぴったりです！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 パソコン操作、エクセル操作が可能な方 ~~~~~~こんな方に向いています~~~~~~ ・接客経験を活かして、座ってできるお仕事に移りたい方 ・家庭の予定と両立しながら週4日から働きたい方 ・高時給でしっかり稼ぎたい方

• シフト制

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＜WEB応募の場合＞ 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 ＜TEL応募の場合＞ ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。