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Future’I’Mark株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【 超人気！4つの「自由」 】 ・ほとんどリモート/出社自由 └週1回の出社で、その他はリモートで仕事できるので、家庭との両立も抜群。 ・シフトが超自由 └お子さんの行事を大切にした、シフト調整が可能。 ・ネイル・髪色・服装自由 └オフィスワークなので、制限もありません。 ・年齢自由 └20代から60代まで幅広く活躍しています。 【 働くママ、パパも安心 】 ・子どもの学校行事にも出れる職場で働きたい ・子どもの急な体調不良でも寛容な職場で働きたい ・子どもの送迎で時間が自由な職場で働きたい ・子どもの誕生日は絶対休みたい ・家族のために土日、祝は休める職場がいい ・子育てと家事でクタクタだから、座ってできる仕事がいい └弊社では全て対応！働くママ、パパを最大限サポートします！

仕事内容: 【 仕事内容 】✧˖°⋆˖✧ 弊社が提携している企業様のサービスを お電話でご案内するお仕事です。 ※ご案内先は企業になるため、個人宅への電話は一切ありませんので、 ご安心ください。 【 すぐに慣れちゃう！簡単4ステップ業務 】 ①提携先の企業のサービスを研修 └ざっくり概要を覚えればOK！台本あるのでカンタンです！ ②弊社が用意した企業リストに電話 ③サービスをお電話で案内 └わからない質問がきたら、先輩がすぐにサポート ④興味を持ってもらったら、商談の日程調整 →これで終了！実際の商談は営業担当にバトンタッチ！ 【 あなたの疑問に答えます！ 】 1）電話でサービスの説明って難しそう・・・ 超簡単です！サービスの説明といっても、難しい内容まで伝える必要なし！ 台本があるので、それを読むだけで大丈夫。 専門知識などもいりません！ 2）ほんとにシフト自由なの？ シフトは完全申告制なので、ご自由に入れていただけます！ 主婦(夫)さんも多数在籍しているので、急なお子さんの体調不良にも寛容な職場です。 3）コールセンターってギスギスしていそう。。。 私たちのコールセンターは、雰囲気をすごく大事にしているので、 ギスギスしながらの仕事は一切なく、 みんな優しいので、なんでも相談しやすい環境です！ なので、定着率は97%以上と高い比率を誇っています。 4）未経験でも大丈夫？ 全体の8割以上の人が未経験からのスタート！ 研修もマンツーマンで対応してくれて、とても優しく丁寧に教えてくれるので、 8割以上の人たちが未経験から活躍してくれています！ 5）電話で失敗して、うまく伝えれなかったどうしよう。。。 全然大丈夫！むしろ失敗大歓迎です！ あの時ああ言えばよかったが、次うまくいくヒントになります。 失敗を恐れずにチャレンジしましょう！ 6）個人には電話しない？ 安心してください！弊社は法人のみのコールセンターになるので、 企業以外に電話はしません。 なので先方もビジネスマナーを持って接してくれるので安心です！