- 正社員
茨城県民生活協同組合
お問い合わせ対応・電話受付スタッフ
年休126日×残業10H|賞与5.5ヶ月
アクセス: 古河駅から徒歩5分地図を見る
月給230,000円~251,400円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【この求人のポイント】 ✅ 電話対応が中心だから、接客・販売・営業などの経験を活かせます。 ✅ 「ありがとう」が直接聞ける、人とのつながりを感じられる仕事です。 ✅ ノルマや新規営業は一切なし。加入者様をサポートすることが役割です。 ✅ 充実した研修制度があるため、共済や保険の知識がなくても安心してスタートできます。 【弊社について】 茨城県民生活協同組合は「都道府県民共済」グループの一員として、1974年の設立以来、地域に根ざした共済事業を展開してきました。安定した経営基盤と組合員の暮らしを支える使命感を持ち、働きやすい職場環境づくりにも力を入れています。 【弊社の強み】 ・全国ネットワークによる安定経営 ・賞与は業界屈指の実績(前年5.5か月分) ・ワークライフバランス重視(年休126日、残業少なめ) 【募集背景】 加入者数の増加に伴い、共済業務を支える新たな仲間を募集。未経験からのチャレンジも大歓迎です。 【1日の流れ(例)】 08:30 出社/申請書の受付・処理 10:00 電話応対 12:00 昼休み 13:00 加入者対応・登録業務 15:00 書類不備への対応 17:00 退社(基本は定時で終了) 【社員インタビュー】 Bさん|入社3年目 ── 入社のきっかけは? 「地元で安定して働きたいと思い応募しました」 ── 実際に働いてみて? 「未経験からのスタートでしたが、先輩が丁寧に教えてくれるので安心できました。事務スキルも身につき、人の役に立てるのが嬉しいです」 ── 職場の雰囲気は? 「20代~30代の若手が多く、困ったときに助け合える雰囲気があります」 【年収例】 ・年収350万円/25歳・入社2年目(未経験入社) ・年収540万円/30歳・主任 ・年収800万円/40歳・課長代理 【キャリアパス】 ・まずは共済事務を経験し基礎を習得 ・主任 → 係長 → 課長代理とキャリアアップ可能 【先輩の前職一覧】 営業職/店舗管理職/公共事務/金融事務/施設スタッフ/ブライダル企画/販売職
仕事内容: 「ありがとう」が直接届く、電話で人を支える仕事です。 加入者様からのお問い合わせや各種ご相談に電話で対応し、 安心して共済をご利用いただけるようサポートしていただきます。 「住所を変更したい」 「給付金の申請方法を知りたい」 「手続きの流れを教えてほしい」 そんなお問い合わせに一つひとつ丁寧に対応し、不安や疑問を解消していく仕事です。 必要に応じて書類の確認や登録業務なども行いますが、 日々の業務の中心は電話によるサポート対応です。 専門知識は入職後の研修で身につけられるため、業界経験は問いません。 【具体的な仕事内容】 ・加入者様からのお問い合わせ対応 ・共済に関する各種ご案内 ・給付金請求に関する受付・ご案内 ・各種変更手続きの受付 ・申請書類の確認・データ入力 ・加入者様や医療機関との対応 ・火災共済に伴う現地確認 ・その他、共済サービスに関するサポート業務
対象となる方
求める人材: こんな方を歓迎します! ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 相手の話を丁寧に聞ける方 ✅ 誰かの役に立つ仕事がしたい方 ✅ 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ✅ 安定した環境で長く働きたい方 必須条件 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・27歳以下(長期キャリア形成のため) こんな経験が活かせます! ・営業職 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・ホテル・ブライダルスタッフ ・携帯ショップスタッフ ・金融窓口スタッフ ・カスタマーサポート ・電話でのお客様対応経験 ※業界経験は問いません。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: 古河駅から徒歩5分
月給230,000円~251,400円
勤務時間・曜日: 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間:8:30~17:00
- 固定時間制
掲載開始日:2026/08/07
原稿ID:1dceb4f906e0c655
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