• 派遣社員

日本リック株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 お仕事NO：23524 【仕事内容】 法人向けハードウェア製品サーバ、 ストレージ、ネットワーク機器など)の カスタマーサポート業務をお任せします。 修理や問い合わせ対応など、ヘッドセットを 使用したテレフォンオペレーター業務です。 修理相談・保守サポートの窓口として 修理サポートの事務作業をお願いします。 まずは対象製品を限定したところから スタートします。 パソコンやハードウェアの知識は なくても大丈夫！ パソコンの基本操作や業務の流れ、 スキル教育など、4ヶ月の研修期間で しっかり学べるので安心してくださいね◎ ※研修終了後、習熟度によって在宅勤務可能 （PC等貸与） 【具体的な業務内容】 ✅製品に関するお問い合わせや、 問診、修理相談の対応 ※使用ツール:電話･メール・WEB・リモート ✅修理に伴う部品の手配や保守員の手配 ✅複数の専用システム操作 ✅顧客データの管理業務

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR各線「新潟駅」南口より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:00～21:00 ＊上記時間内で実働8時間 ＊休憩60分 ＊残業月5時間前後 ※研修中は8:40～17:40 契約更新期間：即日～長期継続予定

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ◆交通費実費支給(当社規定有) 【給与例】 給与例 【月収例】226,800円 時給1,350円×実働8時間×21日勤務の場合 ※残業代別途支給

休日休暇

休日休暇 週休二日制(交代制) ＊希望休取得可 ＊有給休暇制度 研修期間中は土日祝休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給(当社規定有) ◆残業代別途支給 ◆健康診断無料 ◆服装、髪型・色自由 ◆ネイルOK ◆インフルエンザ予防接種補助金有 ◆派遣先での社員登用実績あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ・休憩室あり ・大手企業 ・学歴不問 ・ブランクOK ・第二新卒歓迎 ・業界未経験歓迎 20代～40代のスタッフが活躍中♪ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 受動喫煙対策：建物内全面禁煙